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I set di dati contengono informazioni su diversi elementi presenti all’interno delle diverse sezioni di Bitrix24. Ogni elemento ha più set di dati che includono automaticamente sia campi standard che personalizzati. Utilizza questi set di dati per creare grafici e analizzare gli indicatori di performance aziendale. I grafici possono rivelare quali annunci attraggono i clienti e quali sono i prodotti più venduti.

Come utente commerciale di Bitrix24, hai accesso a funzionalità avanzate di pianificazione, gestione ed esecuzione dei progetti. Ecco cinque funzionalità sorprendenti ma meno note che potrebbero tornarti utili.

Le regole di automazione permettono di automatizzare diversi scenari di lavoro, attraverso lo svolgimento di azioni di routine. In questo caso, azioni relative alla vendita e all’interazione con i clienti come, per esempio, la creazione di un preventivo, l’invio di un’e-mail, la pianificazione di chiamate o riunioni e altro ancora.

Scopri come eliminare un account Bitrix24 con diverse modalità: automatica, su richiesta o manuale. Gli account inattivi vengono eliminati automaticamente dopo 50 giorni, mentre per quelli commerciali è necessaria una richiesta via e-mail. Gli amministratori possono eliminare manualmente gli account gratuiti o in prova dalla versione web, seguendo una procedura specifica.

Gli eventi del flusso di lavoro vengono ora visualizzati nella timeline. Questo permette di completare le assegnazioni, rivedere il feedback e monitorare gli stati del flusso di lavoro direttamente nella scheda CRM.

Analytics hub è una nuova sezione di Generatore BI in cui è possibile lavorare con i dati provenienti da fonti esterne. Importando i dati da file CSV e collegando gli account pubblicitari, puoi creare un set di dati e visualizzare i tuoi dati con i grafici e le dashboard.