Le aspettative dei clienti sempre più elevate ti fanno sentire sopraffatto? Nel nuovo mondo dei big data, la vendita al dettaglio intelligente si basa sulla gestione delle relazioni con i clienti. Bitrix24 aiuta a creare esperienze di acquisto personalizzate e trasparenti che promuovono un aumento delle vendite, della fidelizzazione al marchio e delle conversioni di vendita. Conquista i clienti rivelando esigenze nascoste e creando connessioni più profonde.

Funzionalità Bitrix24

Bitrix24 può aiutarti a gestire meglio la tua attività di vendita al dettaglio. Grazie a una migliore organizzazione e capacità di tenuta dei registri ottimizzate, il nostro software per la gestione del database clienti può aiutarti a massimizzare la gestione della pipeline.

Servizio clienti omnicanale

L'utilizzo del nostro software per la gestione del database clienti contribuirà a rendere più efficiente il tuo reparto addetto all'assistenza clienti. Espandi le tue capacità con i bot e l'intelligenza artificiale anche sul tuo sito web.

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Generatore di siti web

La maggior parte delle attività di vendita al dettaglio richiede un sito web. Se non disponi ancora di un sito web, il nostro software può aiutarti a crearne uno gratuitamente. Aggiungi anche tutte le funzionalità di cui hai bisogno!

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Analisi delle vendite

Le prestazioni del tuo sito web e il modo in cui i visitatori trovano il tuo sito sono informazioni importanti da utilizzare per la vendita al dettaglio. Tieni traccia delle tue analisi e ottieni informazioni preziose per i piani di marketing.

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Automazione del marketing

La compilazione del tuo database clienti ti aiuterà a ottimizzare i tuoi sforzi di marketing nei confronti dei potenziali acquirenti.

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Monitoraggio dei lead e moduli web

Bitrix24 facilita la gestione della pipeline catturando i lead, raccogliendo informazioni, analizzando i dati e personalizzando meglio i tuoi sforzi di marketing in base al tuo pubblico.

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Fatture all'interno del CRM

Conserva tutte le tue attività su un'unica piattaforma centrale, con la possibilità di creare fatture e ottimizzare il monitoraggio delle vendite.

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Supporto Chatbot e IA

Comunica più facilmente con i visitatori del tuo sito installando il chatbot e l'intelligenza artificiale di Bitrix24. Questo supporto estende le capacità della tua azienda.

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App mobile

Accedi al tuo database clienti da qualsiasi sede con l'app mobile Bitrix24. Tutto ciò che è disponibile sul tuo desktop è accessibile dall'app.

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Condivisione e archiviazione dei file

Condividi facilmente informazioni tra i vari reparti o team con la condivisione e l'archiviazione dei file. L'archiviazione delle informazioni nel tuo spazio cloud gratuito di Bitrix24 ti aiuta a organizzarle e gestirle.

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Rapporti e funnel di vendita

Usa il nostro software per la gestione del database clienti per creare rapporti accurati più velocemente e supervisionare i funnel di vendita nel processo di gestione della pipeline.

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Marketing e-mail

Raggiungi clienti potenziali e attuali con una campagna di e-mail marketing. Tutto ciò che ti serve per completare questa attività è incluso nei tuoi strumenti di Bitrix24.

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Servizio clienti omnicanale
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Analisi delle vendite
Automazione del marketing
Monitoraggio dei lead e moduli web
Fatture all'interno del CRM
Supporto Chatbot e IA
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Condivisione e archiviazione dei file
Rapporti e funnel di vendita
Marketing e-mail

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«Il miglior vantaggio dell'utilizzo di Bitrix24 è la possibilità di personalizzarlo completamente in base alla tua azienda. Sebbene ogni azienda utilizzi gli strumenti di gestione dei clienti a modo suo, ecco alcuni dei vantaggi più comuni di cui godono gli utenti».

TechRadar

Vantaggi di Bitrix24

La creazione di un'attività richiede molto lavoro. L'uso degli strumenti giusti può giovare alla tua azienda, aiutandoti a fare di più e in modo più efficiente. Ogni azienda può personalizzare facilmente il proprio software di gestione del database clienti per adattarlo alle proprie esigenze. Alcuni dei vantaggi che le aziende operanti nel settore della vendita al dettaglio possono aspettarsi da Bitrix24 includono le seguenti funzioni:

Ottieni una visione a 360 gradi di ogni interazione.
Gestisci l'intero ciclo di vita del cliente e concludi le vendite più rapidamente.
Incoraggia il team a fornire un'esperienza eccezionale ai clienti, grazie a uno spazio di lavoro condiviso e a un contact center universale.
Incontra i clienti al loro livello con diverse opzioni di comunicazione.
Offri esperienze più coinvolgenti, immersive e personalizzate.

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Scopri perché i clienti amano Bitrix24

Bitrix24 FAQ

Cos’è Bitrix24?

Bitrix24 è uno spazio di lavoro online progettato per essere utilizzato da un gruppo di persone per attività di vendita, marketing, project management e altro ancora. È dotato di CRM, incarichi, chat, riunioni online e più di 30 strumenti.

Come posso iniziare a utilizzare Bitrix24?

Per creare un account, tutto quello che devi fare è inserire il tuo indirizzo e-mail, confermarlo e il gioco è fatto! Il tuo account Bitrix24 è pronto all'uso.

Quanto costa Bitrix24?

Bitrix24 offre 5 piani di abbonamento:

FREE. Utenti illimitati, gratuito per sempre, funzionalità limitate.
BASIC. Fino a 5 utenti,
61 €/mese
, ottimo per piccole imprese e team di vendita.
STANDARD. Fino a 50 utenti,
124 €/mese
, collaborazione perfetta per l’intera azienda.
PROFESSIONAL. Fino a 100 utenti,
249 €/mese
, automazione delle vendite e dei processi aziendali.
ENTERPRISE. Fino a 10.000 utenti, a partire da
499 €/mese
, strumenti di trasformazione digitale per grandi aziende e imprese.

Tieni presente che tutti i nostri piani sono a tariffa fissa, il che significa che puoi continuare ad aggiungere sempre più utenti entro il limite del tuo piano e pagare sempre lo stesso importo al mese.

Su quali dispositivi posso utilizzare Bitrix24?

Puoi utilizzare Bitrix24 in qualsiasi browser, come applicazione desktop (per Windows, Mac e Linux) o come applicazione mobile (per iOS e Android).

I miei dati sono al sicuro con Bitrix24?

Al sicuro come non mai. Bitrix24 archivia i dati in 9 data center e 600 server in Nord America e in Europa, a seconda del paese in cui ti trovi. Tutte le nostre procedure di raccolta e gestione dei dati sono completamente conformi al GDPR.

Quali sono i livelli di accesso in Bitrix24?

Eccoli qui:

Dipendente/utente. Tutti i nuovi utenti invitati ricevono la posizione di "dipendente" per impostazione predefinita, se non impostato diversamente dall'amministratore.
Capo reparto. Gli utenti impostati come “capo reparto” usufruiranno di autorizzazioni di accesso estese all'account. Ad esempio, tali utenti potranno vedere i rapporti di lavoro e gli incarichi dei loro subordinati.
Amministratore: l'utente a cui è stato concesso l'accesso amministrativo all'account.
Utente Extranet: questi utenti sono contrassegnati con l'icona Extranet e hanno accesso limitato al tuo account.

Cosa rende Bitrix24 migliore del 99% delle altre soluzioni sul mercato?

Sostituisce tutte le tue attuali soluzioni SaaS
Gratis per sempre per un numero illimitato di utenti
Facile migrazione dei tuoi dati da altri sistemi
Integrato con tutte le tue app e servizi preferiti
Utilizzato, approvato e consigliato da più di 15.000.000 di utenti in tutto il mondo
Tariffa fissa: costi prevedibili, nessun prezzo per utente

Inizia gratis

Integrazioni

Bitrix24 offre, all'interno del Market, centinaia di integrazioni. Puoi anche creare le tue app utilizzando la nostra API REST.

Scopri perché 15 milioni di aziende si affidano a Bitrix24.

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