Come gestire un collega difficile? 10 consigli professionali
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Il mercato italiano presenta caratteristiche uniche che esigono approcci specifici per la gestione dei lead. L'articolata geografia economica del paese comporta strategie di gestione dei lead calibrate su ogni contesto territoriale. Una gestione dei lead efficace può trasformare i contatti iniziali in clienti fedeli, ma richiede metodologie precise e strumenti adeguati per massimizzare le conversioni.
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29 Luglio 2025
Il sales enablement rappresenta una leva strategica fondamentale per le medie imprese che vogliono migliorare le performance commerciali e competere con successo nel mercato B2B. Integrando supporto operativo, contenuti mirati e formazione continua, consente ai venditori di gestire i processi commerciali in modo più efficace e concludere un maggior numero di trattative in tempi ridotti.
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29 Luglio 2025
I nuovi KPI dell’esperienza del cliente offrono una visione più completa e strategica del rapporto con i clienti, aiutando le organizzazioni ad anticipare i bisogni e a costruire relazioni più solide e durature. Le metriche legate alla customer experience stanno evolvendo rapidamente per adattarsi a un panorama digitale sempre più articolato.
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29 Luglio 2025
La fatica da riunioni è uno dei principali ostacoli alla produttività nelle aziende moderne. Quando i team si trovano intrappolati in un ciclo infinito di videoconferenze e meeting senza soluzione di continuità, il risultato è inevitabile: collaboratori esausti, decisioni rimandate e obiettivi che slittano continuamente.
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29 Luglio 2025
Le comunità di clienti rappresentano oggi una delle strategie più efficaci per costruire relazioni autentiche con i clienti e accelerare la crescita del brand. Creare una comunità non significa semplicemente aprire un gruppo sui social media, ma sviluppare un ecosistema digitale in cui i clienti possano interagire, condividere esperienze e diventare veri ambasciatori del marchio.
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29 Luglio 2025
Il Principio di Pareto rappresenta una delle strategie più concrete per migliorare le performance aziendali. Formulato dall'economista italiano Vilfredo Pareto nel 1896, questo principio stabilisce che l'80% dei risultati deriva dal 20% delle cause. Per le imprese digitali moderne, questa regola diventa uno strumento decisivo per identificare dove concentrare tempo, energie e risorse.
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29 Luglio 2025
Le aziende italiane che operano attraverso diversi canali di vendita devono centralizzare i dati clienti per costruire una visione unificata che supporti strategie commerciali efficaci. La frammentazione delle informazioni rappresenta uno dei principali ostacoli alla crescita, poiché impedisce di comprendere appieno il comportamento d'acquisto e le preferenze dei consumatori.
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29 Luglio 2025
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La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.
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Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.
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Entro il 2050, molti dei concetti attuali come "ufficio", "team", "pendolarismo", "incarichi", "progetti" possono diventare obsoleti o essere reinventati, mentre potrebbero emergere modi completamente nuovi di svolgere il lavoro grazie alle nuove tecnologie. In questo articolo vediamo insieme i possibili scenari futuri, attingendo a ricerche di spicco e un recente studio condotto tra gli utenti della piattaforma di lavoro online Bitrix24 per fornire un'istantanea su come le persone stesse immaginano il panorama lavorativo del 2050.
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