I migliori strumenti SaaS che ogni azienda dovrebbe usare nel 2025

In un mercato competitivo e in costante evoluzione come quello di oggi, solo le aziende flessibili e in grado di adattarsi a qualunque sfida possono prosperare. L’adozione di strumenti SaaS si rivela quindi prioritaria in questo contesto. Tali soluzioni consentono alle imprese di utilizzare software avanzati, senza la necessità di grandi investimenti iniziali o di lunghe operazioni di installazione. La loro implementazione è semplice: è sufficiente possedere una connessione internet funzionante, dopodiché tutta la compagnia potrà approfittare della loro velocità e scalabilità.

Oltre a ottimizzare numerosi processi aziendali, le piattaforme SaaS accrescono la produttività e la collaborazione generale, avvicinando anche i team a distanza. L’adozione di questi tool può cambiare radicalmente il modo di lavorare, poiché riduce le spese e incoraggia accessibilità ed efficienza, conducendo l’azienda sulla strada di uno sviluppo pienamente sostenibile.

Se desideri scoprire quali sono le migliori soluzioni SaaS disponibili in commercio, ti consigliamo di continuare a leggere.

1. Strumenti di collaborazione, per potenziare il lavoro del team

Gli strumenti SaaS per la collaborazione agevolano lo scambio di informazioni, idee e documenti e la centralizzazione dei progetti, garantendo il massimo allineamento ai membri del team che lavorano da remoto. La loro importanza per le aziende è cruciale: una solida cooperazione tra team rappresenta infatti uno dei pilastri alla base del successo delle compagnie.

Con l’aiuto di queste piattaforme SaaS, il tuo personale potrà effettuare videochiamate con i propri colleghi, condividere file e chattare per scambiare consigli o porre domande, sfruttando il potere della struttura su cloud. Tra le più diffuse troviamo Slack, Microsoft Teams e Bitrix24.

Slack facilita la comunicazione quotidiana, con un design user-friendly e la suddivisione in canali organizzati per team, temi o progetti. Microsoft Teams unisce invece messaggistica istantanea, videochiamate e spazi di condivisione dei documenti e si integra in maniera nativa con gli altri software di Microsoft. Bitrix24 è la scelta più indicata per chi cerca una soluzione completa e funzionale, includendo chat, videochiamate, videoconferenze, condivisione dei documenti, CRM, strumenti di automazione, spazi di lavoro online e molto altro.

2. Software di gestione dei progetti, per il monitoraggio preciso di incarichi e risorse

La complessità delle operazioni svolte quotidianamente dalle compagnie sta crescendo e, come è prevedibile, continuerà a farlo anche nel 2025. In questo contesto mutabile e dominato dalle nuove forme di lavoro, le aziende che puntano a favorire il loro sviluppo dovrebbero adottare un potente software di gestione degli incarichi e dei progetti. Un tool di questo tipo massimizza l’efficacia generale, eliminando la dipendenza da metodi manuali per monitorare compiti e risorse e riducendo ritardi e imprecisioni.

Gestire numerosi progetti contemporaneamente, mantenendo una visione trasparente sulle responsabilità assegnate e sullo stato di ciascun incarico, diventa più semplice con gli strumenti SaaS per l’amministrazione di incarichi e progetti. Potrai individuare in un attimo eventuali bottleneck e prendere decisioni più informate, al fine di riportare il progetto sulla strada giusta.

Negli ultimi anni, per venire incontro alle esigenze delle imprese, gli strumenti di produttività SaaS si sono ulteriormente evoluti. Con l’automazione dei flussi di lavoro con SaaS è possibile ridurre le tempistiche e il margine di errore tramite l’automazione degli incarichi ripetitivi. Oltre a Bitrix24, i software più rappresentativi di questa categoria sono Trello e Asana. Il primo, basato sul sistema Kanban, offre una panoramica completa, semplificata e in tempo reale del flusso di lavoro, mentre Asana è caratterizzato da un approccio intuitivo, che aiuta i team a organizzare i progetti in liste, bacheche o programmi interattivi. Chi necessita di una soluzione all-in-one per pianificare e portare a termine con efficacia i progetti e rafforzare il lavoro dei team può contare su Bitrix24, una piattaforma completa di strumenti di ultima generazione.

3. CRM, per la gestione delle pipeline di vendita e delle interazioni con i clienti

Le compagnie che desiderano distinguersi dalla concorrenza e imporre la loro presenza all’interno del mercato, dovrebbero impegnarsi a realizzare campagne ben direzionate. Inoltre, i clienti si aspettano esperienze altamente personalizzate, risposte rapide ai loro dubbi e un servizio oltre le aspettative, rendendo cruciale l’assunzione di strumenti SaaS CRM. Questi tool centralizzano sia i dati personali dei clienti che lo storico degli acquisti, le loro preferenze e le interazioni con la compagnia, per dare ai team una panoramica aggiornata su lead, prospect e clienti e permettere loro di gestire adeguatamente ogni scambio.

Poiché l’unione delle conoscenze può accrescere la qualità delle strategie di attrazione, retention e fidelizzazione dei clienti, il CRM si pone come un software SaaS per la crescita aziendale a cui prestare attenzione. In più, le piattaforme SaaS potenziate dall’IA esaminano le informazioni raccolte e generano insight e consigli su misura per offrire ai clienti ciò di cui hanno bisogno, talvolta persino prima che loro stessi scoprano di avere un problema.

Il CRM è anche in grado di automatizzare gli incarichi più ripetitivi, come la gestione delle pipeline di vendita o il monitoraggio dei prospect. Per incrementare l’efficacia delle tue azioni e spingere i potenziali clienti alla conversione con un CRM con funzionalità di intelligenza artificiale, puoi orientarti nuovamente verso Bitrix24.

4. Soluzioni per HR e payroll, che agevolano la gestione dei team

L’assunzione di forza lavoro proveniente da tutto il mondo può accrescere le sfide che le aziende si trovano ad affrontare, come la corretta gestione dei benefit e delle buste paga. In questo senso, scegliere piattaforme SaaS basate sul cloud e sviluppate per la gestione delle HR  permette di rispettare pienamente le norme lavorative dei paesi da cui provengono i dipendenti. Tali strumenti centralizzano i dati degli impiegati, come informazioni personali, contratti e valutazioni delle prestazioni, abilitando all’accesso e alla loro modifica persino da remoto.

Gli strumenti SaaS per le risorse umane sono completi di funzionalità di automazione, per valutare le candidature, programmare colloqui, eseguire l’onboarding dei nuovi assunti e amministrare con cura ferie e richieste di permesso. In più, si occupano della gestione delle buste paga, adattando benefit e riduzioni alla legislazione dei luoghi d’origine dei vari professionisti.

Tra le numerose soluzioni presenti sul mercato, Personio e BambooHR sono certamente due delle più funzionali. Personio facilita il reclutamento del personale, la sua amministrazione e quella degli stipendi, mentre BambooHR coordina i processi di assunzione e permette di effettuare valutazioni complete delle prestazioni.

5. Software di contabilità e finanza, per facilitare la fatturazione

L’aumento dei costi delle materie prime, della produzione e dei servizi nel 2025 potrebbe condizionare le compagnie, conducendo a una riduzione del loro budget. Allo stesso tempo, dovranno prendere rapidamente decisioni basate sui dati e fronteggiare continui cambiamenti nelle normative finanziarie. Per trionfare, è dunque essenziale puntare a una perfetta gestione delle finanze.

Risolvere questa situazione è possibile tramite l’implementazione di strumenti SaaS di contabilità e finanza, che facilitano la fatturazione e la creazione di rapporti finanziari. Queste soluzioni generano velocemente fatture con il logo dell’azienda e tutti i dati necessari, realizzano preventivi e permettono la programmazione di pagamenti ricorrenti. Inoltre, l’integrazione con l’IA consente di identificare tendenze, ottimizzare i costi e la pianificazione generale.

Se vuoi acquistare una piattaforma che gestisca la contabilità, la fatturazione e il monitoraggio di entrate e spese e generi rapporti, QuickBooks potrebbe essere la scelta giusta. FreshBooks, invece, è più indicata per le piccole aziende che lavorano a progetto.

6. Strumenti di automazione del marketing, per incrementare l’efficacia delle campagne

Come già menzionato nelle sezioni precedenti, l’automazione è essenziale per le aziende, ma l’automazione dei flussi di lavoro del marketing dovrebbe essere tenuta specialmente in considerazione. Al giorno d’oggi, conquistare l’attenzione dei clienti e mantenerla è sempre più difficile, per cui i brand sono tenuti a curare nei dettagli le loro campagne, puntando sulla massima personalizzazione.

HubSpot e Mailchimp, due potenti piattaforme di questa categoria, segmentano il pubblico in base a trigger predeterminati e inviano messaggi direzionati. Così facendo, i prospect o i clienti riceveranno comunicazioni personalizzate e automatizzate in base alle loro azioni, come l’abbandono del carrello o la selezione di un prodotto preferito. Questo approccio consente di creare esperienze su misura, aumentando l’engagement e migliorando il tasso di conversione.

Grazie agli strumenti SaaS di marketing è anche possibile organizzare la pubblicazione di contenuti sui social, programmando i post per assicurare la presenza dell’impresa su diversi canali e consolidarla nel tempo.

Queste soluzioni SaaS forniscono rapporti sulle prestazioni delle campagne, al fine di reindirizzare le risorse verso le iniziative più redditizie.

7. Piattaforme di analisi dei dati, che velocizzano e rendono più informato il processo decisionale

È innegabile che la rivoluzione condotta dall’intelligenza artificiale abbia influenzato le nostre vite, sia a livello lavorativo che nella vita quotidiana. In questo ambito, gli strumenti SaaS IA-powered offriranno un grande vantaggio alle aziende nel 2025 e negli anni a seguire, analizzando velocemente volumi ingenti di dati e generando rapporti in grado di guidare il processo decisionale strategico. I software più avanzati raccolgono informazioni, identificano pattern, anticipano tendenze e suggeriscono i passi da compiere in seguito, il tutto con grande facilità.

Preferisci lavorare con software dall’approccio visivo? Allora potresti essere interessato a Tableau, che processa i dati in pochi minuti e li trasforma in dashboard user-friendly e grafici interattivi. Chi invece è più legato ai numeri apprezzerà Google Analytics, una piattaforma meno personalizzabile ma comunque funzionale.

8. Soluzioni di cybersecurity, per identificare minacce online e salvaguardare i dati delle aziende

La cybersicurezza è una delle preoccupazioni principali delle compagnie di ogni dimensione, soprattutto a fronte della diffusione massiccia del lavoro remoto e degli strumenti cloud-based e dell’aumento delle minacce cibernetiche. Perché informazioni riservate delle imprese siano adeguatamente protette, le misure di salvaguardia devono essere potenziate.

Gli strumenti di sicurezza dei dati SaaS li proteggono con misure come la crittografia avanzata o l’ausilio dell’IA, che in molti casi può identificare e mitigare i potenziali pericoli. Tali piattaforme monitorano infatti reti e sistemi in cerca di eventuali attività sospette e, una volta individuate, inviano notifiche istantanee e prendono provvedimenti in automatico per evitare danni irreversibili.

Combatti efficacemente i malware e recupera i dati in caso di attacchi ransomware con piattaforme all’avanguardia, come Norton Cloud Security. Okta, un’altra soluzione da considerare, fornisce autenticazione multifattore e controllo degli accessi in base ai ruoli, che tengono alla larga le violazioni alla sicurezza.

9. Piattaforme e-commerce, per incoraggiare lo sviluppo delle attività online

I consumatori apprezzano l’accessibilità e la comodità del commercio online: con tutta probabilità, la sua espansione continuerà sia nel 2025 che negli anni a venire. Per condurre la tua azienda verso il successo in questo ambito, puoi investire in strumenti SaaS agili come WooCommerce e Shopify, che consentono di stabilire un negozio online e di gestire gli ordini con grande facilità.

Tali soluzioni aiutano anche le piccole aziende o quelle agli inizi a ritagliarsi uno spazio nel mondo del retail online. Entrambe includono modelli personalizzabili e intuitivi, per creare un negozio digitale pur in mancanza di competenze tecniche avanzate. Inoltre, centralizzano l’amministrazione degli inventari, per un rapido controllo degli articoli disponibili, l’elaborazione degli ordini e la loro spedizione coordinata. Infine, assicurano una perfetta integrazione con i principali gateway di pagamento, forniscono assistenza in più lingue e robusti strumenti di analisi.

I 3 principali vantaggi degli strumenti SaaS da scoprire nel 2025

Perché gli strumenti SaaS sono fondamentali per la crescita aziendale? La risposta risiede nei loro principali benefici: la scalabilità, la capacità di integrazione e l’efficienza in termini di costi.

Le soluzioni SaaS, in quanto scalabili, crescono di pari passo con l’azienda e possono essere impiegate con successo sia dalle piccole startup che dalle grandi imprese internazionali. Utilizzandole sarà possibile aggiungere nuovi utenti e funzionalità senza problemi, evitando interruzioni nell’uso.

La capacità di integrazione di questi tool permette loro di connettersi con altri strumenti e sistemi, come CRM, software di analisi e piattaforme collaborative. Gli utenti potranno così creare un ecosistema centralizzato di app, assicurando uno scambio di dati sempre ottimale.

In ultima istanza, gli abbonamenti SaaS convenienti permettono alle compagnie di usufruire di tecnologie avanzate riducendo nettamente le spese iniziali. Tra abbonamenti graduali, pay-for-use e freemium, le piccole e medie imprese avranno a disposizione piattaforme all’avanguardia e potranno adattare l’investimento alle loro dimensioni e alla fase di crescita in cui si trovano.

Considerazioni cruciali nella scelta degli strumenti SaaS

Al momento di scegliere lo strumento SaaS più adeguato alle tue esigenze, dovresti orientarti verso tool facili da usare e, come illustrato nel paragrafo precedente, capaci di crescere assieme alla tua azienda. L’integrazione con gli altri sistemi già in uso nella compagnia e la compatibilità con il budget stabilito sono altrettanto importanti, così come la presenza di regolari aggiornamenti. Un’altra caratteristica che le migliori soluzioni SaaS dovrebbero possedere è un’assistenza clienti affidabile, che risponda rapidamente a qualunque problema.

L’unione di queste caratteristiche contribuisce a rendere la piattaforma SaaS prescelta la più indicata per la tua impresa.

Quali tendenze seguiranno in futuro gli strumenti SaaS e come è possibile sfruttarne le potenzialità?

Gli strumenti SaaS sono stati rivoluzionati da numerose innovazioni, che hanno modificato in profondità i processi aziendali e continueranno a catturare l’attenzione nel 2025. Tra queste spiccano l’integrazione di funzionalità potenziate dall’IA, per massimizzare la personalizzazione dei servizi e ridurre la complessità dei processi tramite l’automazione.

Si prevede anche una crescita nell’uso delle applicazioni SaaS designate per lo sviluppo aziendale in settori come la salute, l’educazione e il commercio al dettaglio. Tali soluzioni sono adatte alle necessità specifiche di ciascun settore, permettendo una maggior efficienza e personalizzazione nei processi.

Un altro campo in cui gli strumenti SaaS si evolveranno è certamente la sicurezza, con l’unione tra tecnologie come l’intelligenza artificiale e la blockchain. In questo modo, la tracciabilità in tempo reale e la possibilità di eseguire audit automatici assicureranno il pieno rispetto delle norme di legge.

Se hai già esaminato i vari strumenti SaaS per la collaborazione, Bitrix24 potrebbe aver attirato la tua attenzione come una delle soluzioni più complete. Si tratta di una piattaforma tecnologicamente avanzata, che combina nello stesso spazio un potente CRM, strumenti di collaborazione, gestione dei progetti, marketing e molto altro, aiutando le compagnie a migliorare i processi e a raggiungere una produttività eccezionale. In più, può contare sull'automazione robotica dei processi e l’IA, si integra con numerose applicazioni che permettono di customizzarlo secondo le diverse esigenze ed è pienamente scalabile, accompagnando passo dopo passo la crescita della tua compagnia. Non aspettare ancora: iscriviti oggi a Bitrix24 per godere di tutti i vantaggi di una soluzione SaaS all’avanguardia!

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