Support24 è il servizio di assistenza di Bitrix24 disponibile per gli utenti dei piani commerciali di Bitrix24. Questo servizio consente agli utenti di porre domande sul funzionamento della piattaforma e ricevere consigli su come utilizzarla al meglio.
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I tag vengono utilizzati per sistemare incarichi e gestire progetti. Ti aiutano a classificare, cercare e filtrare rapidamente gli incarichi. Ad esempio, se aggiungi il tag "Affitto" per tutti gli incarichi riguardanti i tuoi locali in affitto, potrai individuarli facilmente tra tutti gli incarichi presenti all’interno del tuo account.
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Nella scheda dell’offerta sono ora disponibili più proprietà e campi dei prodotti. Puoi selezionare diversi campi per rendere più precisa la descrizione del prodotto.
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Siamo lieti di annunciarti che le edizioni On-Premise di Bitrix24 sono ora disponibili anche in italiano! La versione On-Premise di Bitrix24 è l’ideale se si ha bisogno di più flessibilità e di maggiori opzioni di personalizzazione del prodotto. La versione On-Premise offre diversi strumenti e funzionalità che non sono disponibili sui piani Cloud.
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All’interno di Bitrix24, è ora disponibile l’integrazione con RESALA, l’applicazione che consente di collegare gli SMS con le regole di automazione, i flussi di lavoro, CRM e con gli strumenti di marketing.
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Con il nuovo aggiornamento, è stata creata una sezione separata per la gestione dei servizi all’interno del catalogo prodotti, al fine di facilitarne la gestione, eliminando funzioni non necessarie come, per esempio, la gestione dell’inventario.
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La scheda del fornitore, all’interno della Gestione inventario, è stata aggiornata. Infatti, mentre prima nei documenti si poteva inserire solamente il nome del fornitore, ora è possibile specificare tutte le informazioni
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Ora, grazie al nuovo aggiornamento, il CRM di Bitrix24 è proattivo, ciò significa che il sistema ricorda agli utenti le attività pianificate e non terminate all'interno del CRM per invitarli ad agire. Tra le diverse funzioni, volte a migliorare la pianificazione del lavoro con i clienti, ci sono anche i nuovi contatori di attività che consentono di controllare e-mail e chiamate in entrata dai clienti, ma anche il numero di attività pianificate dei dipendenti.
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Il calendario di Bitrix24 è stato aggiornato: pianificare eventi e organizzare il proprio lavoro ora è ancora più semplice! Al fine di semplificare la gestione dei calendari, sia personali che condivisi, abbiamo ottimizzato il sistema per lo spostamento degli eventi sia sulla visualizzazione settimanale che su quella mensile.
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Grazie all’ultimo aggiornamento di Bitrix24, ora è possibile lavorare in modo completo con gli incarichi anche dall’applicazione mobile. Gli incarichi sono stati ottimizzati per i dispositivi mobili in modo da offrire la stessa esperienza di navigazione che normalmente si ha con la versione desktop di Bitrix24.
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