Blog Generatore BI: set di dati in Smart process

Generatore BI: set di dati in Smart process

CRM

Federica Cavalli

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Aggiornato: 27 Novembre 2024

Federica Cavalli

Aggiornato: 27 Novembre 2024

Generatore BI: set di dati in Smart process

I set di dati contengono informazioni su lead, affari, aziende e altri elementi di Bitrix24. Ogni elemento ha più set di dati che includono automaticamente sia campi standard che personalizzati.

Utilizza questi set di dati per creare grafici e analizzare gli indicatori di performance aziendale. I grafici possono rivelare quali annunci attraggono i clienti e quali sono i prodotti più venduti.

Set di dati in Smart process

1. crm_dynamic_items - processi smart: questo set include le informazioni di base per i campi SPA standard e personalizzati. Puoi scoprire quanti elementi sono stati generati in un mese e quali dipendenti hanno interagito con essi.
Ogni processo smart è un set di dati separato con i propri campi e colonne. Per utilizzare i suoi dati nei rapporti, bisogna conoscerne l'identificatore univoco. Questo ID viene assegnato automaticamente durante la creazione della SPA e ha il formato crm_dynamic_items_1032.

2. crm_dynamic_items_prod_ — prodotti nei processi smart: include le informazioni sui prodotti, inclusi nomi, quantità e prezzi sugli elementi SPA selezionati.

3. crm_automated_solution_ - processi smart nelle soluzioni automatizzate: fornisce i dettagli sulla soluzione automatizzata e sugli elementi SPA collegati, inclusi i relativi nomi e identificatori.

Per trovare l'ID della soluzione automatizzata, vai nella sezione Automazione > Soluzioni automatizzate e controlla la colonna ID.

4. crm_smart_proc - elenco dei processi smart: include un elenco di tutte le SPA e le soluzioni automatizzate, insieme ai loro nomi e identificatori.

È possibile anche combinare i set di dati per includere nel tuo rapporto sia i campi prodotto standard che quelli personalizzati.

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