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Gestione centralini virtuali

Bitrix24 è il software completo per centralini virtuali, pensato appositamente per ogni esigenza di tutte le attività aziendali. Se usi il telefono per le tue vendite, per ricevere ordini, per gestire un call center o per offrire assistenza ai clienti, questa è la migliore soluzione.

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IMPORTANTE! A partire dal 1° gennaio 2021, le opzioni di telefonia saranno disponibili solo per gli utenti del piano commerciale Bitrix24. Per maggiori informazioni, consulta la pagina dei prezzi di Bitrix24.

Stai cercando un software avanzato per centralini telefonici virtuali, studiato per le tue esigenze e attività aziendali? Prova subito Bitrix24.

Bitrix24, software per centralini virtuali, ti aiuta a vendere, ricevere ordini, gestire un call center o offrire assistenza ai clienti in tempo reale.

Rispetto agli altri centralini virtuali VoIP gratis, la suite di Bitrix24 offre anche un contact center completo, CRM gratuito, integrazioni di social network e tanti altri canali di comunicazione in un unico spazio.

Bitrix24, uno dei migliori software per centralini telefonici, ti permette di gestire le chiamate in entrata e in uscita all'interno del CRM, dove tutti i dati dei clienti e la cronologia di tutte le interazioni vengono registrati, salvati nel file Excel o CSV, archiviati e sono accessibili dal manager di vendita e dai reparti con i diritti di accesso. Tra le altre opzioni disponibili all'interno del CRM di Bitrix24, ci sono anche l'accodamento, l'instradamento e il monitoraggio delle chiamate.

Bitrix24 non è solo il miglior software per centralini virtuali VoIP, ma anche una soluzione all-in one con numerosi strumenti indispensabili e gratuiti per la collaborazione in team, tra cui intranet aziendale, chat, videoconferenze, gestione dei documenti, funzionalità HR, progetti e incarichi illimitati, analisi CRM, Sales Intelligence e molto altro!

Registra ora il tuo account gratuito e scopri tutte le funzionalità avanzate per gestire il tuo business a 360 gradi!

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

Chiamate in entrata
Chiamate in uscita
Report chiamate
CRM
App mobile (iOS/Android)
App desktop (PC, Mac)

Telefonia

Messaggi automatici
Coda telefonica
Registrazione chiamata
Trasferimento chiamata
Segreteria telefonica
Numeri interni

CRM call center

Chiamate da/verso CRM
Assegnazione chiamate automatica
Informazioni sul cliente visibili durante la telefonata
Creazione nuovo lead durante la telefonata
Creazione nuovo lead per ogni chiamata persa
Pianificazione delle chiamate

Numero di telefono

Noleggio numero locale
Noleggio numero verde
Possibilità di utilizzare il proprio numero
Nessun limite di linee
Nessun limite di numeri per account

Oltre 35 strumenti

Helpdesk
Incarichi e progetti
Preventivi e fatture
Gestione documenti
Chiamate audio e video
Tante integrazioni disponibili

Per ulteriori informazioni su Bitrix24, visita i nostri corsi di formazione.

Abbiamo anche un ottimo canale YouTube che racchiude ogni aspetto di Bitrix24, dalle vendite e dalla pianificazione alla gestione dei documenti e agli strumenti di comunicazione interna dell'azienda.

Per scaricare l'edizione on-premise di Bitrix24 che può essere installata sul tuo server e darti accesso al codice open source, visita la pagina Bitrix24 On-Premise.

Scopri gli altri strumenti di Bitrix24:

Contact Center

Software assistenza clienti

Collaborazione

Software di messaggistica istantanea

CRM

CRM per concessionaria

Project Management

Task management software

Più di 15.000.000 di aziende stanno già utilizzando Bitrix24

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