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Prodotto
CRM
CRM Gestire vendite e clienti con facilità
Gestione delle vendite Gestire lead, affari, contatti, pipeline, autorizzazioni di accesso e ruoli
Contact center Comunicazioni omnicanale tramite moduli CRM, widget per siti web, live chat, WhatsApp, Instagram, telefono, e-mail
Collaborazione del team di vendita Chat, videochiamate, incarichi, calendario, archiviazione file, documenti online
Facilitazione delle vendite Preventivi, fatture, pagamenti, cataloghi, inventario, firma elettronica, CRM store
Analisi e rapporti Analizza funnel di vendita, prestazioni dei dipendenti, Sales Intelligence, rapporti BI
CRM su dispositivi mobili Lead, affari, fatture, pagamenti, telefonia, e-mail, inventario e calendario a portata di mano
Marketing Campagne e-mail, annunci sui social media, SMS, telemarketing, pagine di destinazione
Automazione e integrazioni Regole e trigger nel CRM, automazione dei flussi di lavoro, funnel automatizzati, API
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
Tutte le funzionalità CRM
Incarichi e progetti
Incarichi e progetti Portare a termine il lavoro più facilmente e velocemente
Gestione incarichi Diverse modalità di visualizzazione degli incarichi
Monitoraggio incarichi Elenchi di controllo e incarichi secondari, riepiloghi degli incarichi, monitoraggio dei tempi, modalità focus e supervisione
API e integrazioni Collegare gli incarichi ad altri servizi tramite integrazione API, per l'automazione avanzata degli incarichi
Gestione progetti Progetti, gruppi di lavoro, pianificazione dei progetti, ruoli, autorizzazioni di accesso
Prestazioni dei dipendenti Favorisci la produttività con rapporti sugli incarichi, gestione dei carichi di lavoro, efficienza negli incarichi e KPI
Incarichi su dispositivi mobili Creazione e monitoraggio degli incarichi, notifiche, commenti e chat mobile
Collaborazione sui progetti Lavora più velocemente con chat, videochiamate, commenti, archiviazione di file, documenti, utenti esterni e modelli di incarico
Automazione Risparmia tempo con la creazione automatica degli incarichi e con l'automazione dei flussi di lavoro
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
Tutte le funzionalità per Incarichi e progetti
Collaborazione
Collaborazione Facilitare il lavoro di gruppo
Spazio di lavoro online Chat, feed aziendale, commenti, reazioni, annunci aziendali e video
Documenti online e archiviazione di file Archiviare, condividere e modificare facilmente i documenti online con i colleghi grazie al drive aziendale
Gruppi di lavoro Crea gruppi di lavoro, invita utenti esterni, imposta autorizzazioni di accesso e lavora su incarichi e progetti
Riunioni online Videochiamate, videoconferenze, condivisione dello schermo, registrazione delle chiamate e sfondi personalizzati
Calendari condivisi Calendari aziendali e personali, slot disponibili, prenotazione di sale riunioni, sincronizzazione dei calendari
Comunicazione mobile Chat del team, videochiamate, commenti, calendario e notifiche
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
Tutte le funzionalità di Collaborazione
Siti e store
Siti e store Creare siti che vendono
Website builder CMS gratuito, modelli, hosting, immagini e testi generati tramite IA per creare siti accattivanti
Vendita tramite social Vendi prodotti direttamente tramite Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram
Moduli web Raccogliere lead con moduli di ordine personalizzati, moduli di registrazione o di feedback e moduli con campi condizionali
Pagine di destinazione Generare lead con moduli di acquisizione, funnel automatizzati e integrazione con Google Analytics
Negozio online Potenzia l'e-commerce con gestione inventario, elaborazione ordini, consegne e pagamenti online
Siti e store online per dispositivi mobili Design reattivo, ordini online, gestione clienti, tutto su dispositivo mobile
Widget per siti web Widget per dialogare in chat con i visitatori del sito, utilizzare le app di messaggistica più diffuse e accettare richieste di richiamata
Strumenti di marketing online Incrementa le vendite con e-mail marketing, annunci Facebook o Google Ads, automazione del marketing, integrazione con il CRM
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
Tutte le funzionalità per Siti e negozi
HR e automazione
HR e automazione Ottimizzare i flussi di lavoro e gestire i dati HR
Gestione dei dipendenti Profili dei dipendenti, struttura aziendale, autorizzazioni di accesso, Active Directory
Cultura e coinvolgimento Notizie aziendali, sondaggi, badge di apprezzamento, tag, notifiche personali
HR su dispositivi mobili Chat, videochiamate, profili dei dipendenti, approvazioni e notifiche mobile
Gestione del lavoro Monitora le prestazioni dei dipendenti con KPI, rapporti di lavoro, visualizzazione Supervisione
Comunicazioni interne Comunica tramite annunci video, promemoria, chat pubbliche e private
CoPilot in Feed Riepilogo dei thread, idee generate tramite IA, modifica e creazione di testi, scrittura di risposte tramite IA, traduzione di testi
Gestione delle informazioni Lavora con knowledge base, documenti online, archiviazione di file, autorizzazioni di accesso
Automazione Semplificare le attività relative a richieste, approvazioni, note spese, RPA, automazione dei flussi di lavoro
Tutte le funzionalità di HR e automazione
CoPilot
CoPilot Il tuo assistente IA in Bitrix24
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
CoPilot in Feed Riepilogo dei thread, idee generate tramite IA, modifica e creazione di testi, scrittura di risposte tramite IA, traduzione di testi
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nexia-bot NexIA Bot
call-center-wizard Call Center Wizard
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wazzup Wazzup
whatsapp-business-api API WhatsApp Business
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Utenti
Illimitato
5
50
100
250
500
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
Spazio di archiviazione online
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
Collaborazione
Feed
Commenti nel feed
Condivisione con i colleghi
Annunci video
“Mi piace” e altre reazioni
Badge di apprezzamento
CoPilot nel feed
Annunci
Sondaggi
Calendari
Agenda eventi
Sincronizzazione istantanea con calendari esterni (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
Slot disponibili
Slot condivisi
Invito all'evento tramite e-mail (iCalendar)
Scelta della sede degli eventi (manuale)
Elenco personalizzabile sale riunioni
Autorizzazioni di accesso calendario
Drive
Spazio di archiviazione online
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Drive aziendale
Drive personale/di gruppo
Drive gruppi di lavoro e progetti
Drive Windows
Drive Mac OS
Sincronizzazione file
Condivisione di file e cartelle tra dipendenti e reparti
Condivisione pubblica file
Condivisione pubblica cartelle
Limite di archiviazione della cronologia delle versioni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
Archiviazione delle versioni dei file usati in incarichi, feed o calendari
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Conservare i file eliminati nel Cestino
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
Ripristino di file eliminati dal cestino
Integrazione con servizi di archiviazione file esterni
Anteprima documento
Limite dimensione di conversione di file video
300 MB
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Integrazione con Google Docs
Integrazione con Office365
Integrazione con Microsoft Office su un computer locale
Spazio di archiviazione online disponibile + pulizia rapida
Limita la modifica collaborativa dei documenti
Ricerca dei documenti sul drive
Autorizzazioni di accesso ai file
Autorizzazioni di accesso alle cartelle
Documenti
Visualizzatore di documenti universale
Modifica collaborativa dei documenti
Diversi formati di file: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Foglio di calcolo
Presentazioni
Salvataggio automatico
Numero di dipendenti che possono modificare collaborativamente i documenti simultaneamente
5
10
20
30
40
Limite di archiviazione della cronologia delle versioni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
Accesso ai documenti pubblici
Link condivisibile (sola lettura o modifica)
Modifica collaborativa con utenti esterni
Accesso protetto da password o limitato nel tempo
Collaborazione all'interno di incarichi, chat, chiamate e Feed
Integrazione con Google Docs
Integrazione con Office365
Integrazione con Microsoft Office
Gruppi di lavoro
Gruppi di lavoro pubblici
Gruppi di lavoro privati
Gruppi di lavoro nascosti
Autorizzazioni di accesso per i gruppi di lavoro
Boards prossimamente
Max. boards
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Max. boards per user
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Max. simultaneous number of users to edit a board
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Board templates
Create board inside task, Feed, Drive and documents
Import boards
Access permissions
Webmail
Integrazione con servizi e-mail esterni
Numero di caselle di posta elettronica per utente
1
5
10
10
Periodo di sincronizzazione e-mail
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
Affare CRM da e-mail
Incarico da e-mail
Discuti l'e-mail nel Feed
Discutere e-mail in chat
Creare eventi nel calendario da un'e-mail
Risorse umane
Profilo utente
Dettagli contatto
Campi personalizzati nel profilo utente
Supervisori e subordinati
Badge di apprezzamento
Misura il livello di stress nell'app mobile
Elenco incarichi dipendenti
Calendario dipendenti
Drive dipendenti
Orario di lavoro dipendenti
Report dipendenti
Documenti firmati dai dipendenti
Stato: online o ultima visualizzazione
Misura il livello di stress
Struttura organizzativa dell'azienda
Struttura azienda
Company structure designer
Department visibility
Directory dipendenti
Supervisors and Deputy supervisors
Multi-role employees
Ricerca rapida dipendenti
Cross-functional teams prossimamente
Company shareholders and their shares prossimamente
Role based permissions
Esportare elenco dipendenti in Excel
Sincronizzazione elenco dipendenti con Outlook, CardDAV
Integrazione con Single Sign-On (SSO)
Knowledge base
Knowledge base azienda
1
3
5
Illimitato
Illimitato
Knowledge base di progetto
Importazione della knowledge base
Permessi di accesso alla Knowledge base
Check-in
Posizione del check-in
Allega immagine al messaggio di check-in
Il check-in avvia automaticamente la giornata lavorativa
Gestione orario di lavoro 2.0 (orologio online e pianificazioni lavoro)
Orario dipendenti
Monitoraggio orario di lavoro dipendente
Rapporti di lavoro
Gestione delle assenze
Riunioni e briefing
Bitrix24 Vibe: temi per la pagina principale
Ricerca intelligente
Messenger
Chat, chiamate audio e video
Chat individuali
Chat di gruppo (pubbliche/private)
Chat generale
Creare incarichi da una chat
Creare eventi nel calendario da una chat
Creare chat di reparto con elenco di partecipanti aggiornato automaticamente
Visualizzare messaggi offline dallo smartphone
Periodo di conservazione della cronologia della chat
30 giorni
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
CoPilot nelle chat
Canali
Canale pubblico
Canale privato
Canali di reparto
Aggiunta automatica dei nuovi dipendenti ai canali di reparto
Canale aziendale
Visualizzare post offline dallo smartphone
Cronologia del canale: post e commenti
Autorizzazioni di accesso
Bitrix24 Sync
Videochiamate
Videoconferenza
Condivisione schermo
Registrazione audio/video
Sfocatura sfondo
Meeting Brief
Videochiamate da incarichi, calendario e chat
Crittografia
Durata chiamata
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Avatar 3D nelle videochiamate
CoPilot Follow-Up prossimamente
Call summary
Meeting assessment
Recommendation on further actions
Summary and transcript
Chat con i clienti
Aprire canali nelle chat
Collabs
Number of collabs
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Collabs guests
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Chats
Video calls
Calendar
Files
Tasks
CoPilot Follow-Up prossimamente
Access permissions
Incarichi e progetti
Disciplina del lavoro
Incarichi illimitati
Assegnarsi incarichi
Assegnare incarichi ad altri dipendenti
Elenchi di controllo negli incarichi
Numero illimitato di file negli incarichi
File di dimensione illimitata negli incarichi
Comunicazioni negli incarichi
Avviare videochiamata da un incarico con un clic
Promemoria negli incarichi
Modalità di visualizzazione degli incarichi: Kanban, elenco, agenda, calendario
Diagrammi di Gantt
5
Modalità focus incarico
Ordinare gli incarichi per data dell'ultima attività
Visualizzare incarichi in ritardo con un clic
Visualizzare incarichi con nuovi commenti
Incarichi compatibili con iOS e Android
Collaborazione sugli incarichi
Osservatori e partecipanti
Scelta di un responsabile per ciascun punto di un elenco di controllo
Incarichi secondari
Gestione tempo incarico (manuale)
Riepilogo stato incarichi
Valutazione incarico
Controllo dell’incarico dopo il suo completamento
Efficienza degli incarichi (KPI)
Ripristinare incarichi eliminati dal cestino
Integrazione con CRM
Integrazione con Calendario
Integrazione e-mail (conversione da e-mail a incarico)
Gestione progetti
Progetti pubblici
Progetti privati
Progetti nascosti
Date di inizio/fine del progetto
Proprietario del progetto
Modalità di visualizzazione dei progetti: Kanban, elenco, agenda, calendario
Diagramma di Gantt
Comunicazioni nei progetti
Creare chat e videochiamate con tutti i partecipanti a un incarico/progetto con un clic
Modalità focus progetto
Ordinare i progetti per data dell'ultima attività
Visualizzare progetti in ritardo con un clic
Visualizzare i progetti con nuovi commenti
Gestione professionale di incarichi e progetti
Gestione tempo incarico
Sezione di supervisione negli incarichi
Delegare incarichi
Omettere weekend e festività durante la programmazione
Modelli di progetto (copiare progetti / gruppi di lavoro)
Campi personalizzati
Autorizzazioni di accesso a incarichi
Autorizzazioni di accesso nei progetti
Automazione degli incarichi
Incarichi ricorrenti
Modelli con incarichi secondari
Condivisione modelli
Flussi
Tempo di attesa incarico
Ora di completamento pianificata
Distribuzione incarichi
Efficienza team del flusso
Trasferimento di incarichi tra flussi
Flow efficiency
CoPilot in Flows
Flussi su dispositivi mobili iOS e Android
Regole di automazione degli incarichi
Integrazione con flussi di lavoro
IA per gli incarichi - CoPilot
Creare la descrizione di un incarico
Creare elenco di controllo per un incarico
Spiegare un incarico
Riassumere un incarico
Riassumere i commenti di un incarico
Analisi e rapporti negli incarichi
My workload and efficiency
Workload and efficiency
Task completion time
Flow tasks and efficiency
Generatore di rapporti
Generatore BI
Scrum
Scrum Team
Numero massimo di team
10
20
Pianificazione Sprint
Backlog
Gestione attiva Sprint
Velocità del team
Grafico Burndown
Epiche
DoD
Pianificazione riunione team
Chat del team
Commenti negli incarichi
Avviare videochiamata da un incarico con un clic
Kanban in Scrum
Ricerca negli incarichi con filtri (numero massimo)
Incarichi
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
CRM
Lead
Affari
Contatti e aziende
Preventivi
Fatture
Convertire lead in contatto, azienda, affare
Convertire affare in preventivo
Convertire affare in fattura
Convertire preventivo in affare e fattura
Catalogo prodotti
Catalogo prodotti
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
Prodotti pubblicati sui siti
100
1.000
3.000
5.000
5.000
Autorizzazioni di accesso catalogo
Servizi nel catalogo
Pipeline
1
5
10
20
Illimitato
Tunnel
Campi personalizzati
Campi obbligatori per fase
Campi visibili per gli utenti selezionati
Contact Center
Telefonia
E-mail
Moduli CRM
Facebook, Instagram, etc.
Gestione clienti
Attività di pianificazione
Partecipanti agli incarichi
Videochiamate, Zoom
Dialer automatico
Commenti
CoPilot in CRM
AI Speech analytics and Sales scripts
Call transcript and automatic field completion
Modelli di documento CRM
Dimensione massima del file del modello
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
Autorizzazioni di accesso per i modelli di documento
CRM proattivo
Slot disponibili nel CRM
Fasi personalizzate
Autorizzazioni d'accesso per cambiare fasi personalizzate del funnel di vendita
Timeline
Cestino
Ripristina dal cestino
Conserva i file eliminati nel Cestino
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
Affari ricorrenti
Fatture ricorrenti
Rilevamento automatico dei duplicati
Master di controllo duplicati CRM (ricerca duplicati)
Prenotazione risorse per la programmazione di appuntamenti nel CRM
Integrazione Zoom
Google Maps nel CRM
Google Maps nei campi personalizzati
Osservatori interni agli affari
Chat interna al CRM
Modelli di moduli CRM
Registro di accesso CRM
Analisi CRM
Numero massimo di lead, affari, contatti o aziende inclusi nei report di analisi CRM
1.000
100.000
100.000
100.000
200.000
Automazione delle vendite e del marketing
Regole/trigger
5
Automazione dei processi aziendali nel CRM
Automazioni Smart Process
Webhook
Modificare regole/trigger nella progettazione del flusso di lavoro
Modalità di test delle regole di automazione negli affari CRM
Pagamenti nel CRM
Gestione inventario
Magazzini
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Integrazione CRM
FIFO e metodologie per i costi medi
Rapporti su profitto e margine lordi
Autorizzazioni di accesso gestione inventario
Ricerca nel CRM con filtri (numero massimo)
Lead
200.000
Illimitato
Illimitato
Affari
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Contatti
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Aziende
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Fatture
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Preventivi
200.000
Illimitato
Illimitato
Numero di affari per la ricerca e il filtraggio nei campi Contatti e Aziende
1.000
50.000
50.000
50.000
100.000
Numero di affari per la ricerca e il filtraggio da parte degli osservatori
50.000
50.000
100.000
Diritti di accesso CRM
Import/export dati e integrazioni
Importare via CSV
Migrazione da altro CRM
Importare contatti da vCard, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail
Esportare contatti in CSV, Excel, Outlook
Booking new
Schedule
Auto reminders and confirmations (SMS, WhatsApp)
Resource bundles
Multiple bookings
Unconfirmed bookings counters
Booking cancellation via link
Waiting list prossimamente
Overbooking prossimamente
Customer base in CRM
Resource booking inside CRM
CoPilot
CoPilot nella chat
CoPilot Follow-Up prossimamente
Call summary
Meeting assessment
Recommendation on further actions
Summary and transcript
CoPilot nel feed
CoPilot in CRM
AI Speech analytics and Sales scripts
Call transcript and automatic field completion
CoPilot negli incarichi
CoPilot in Flows
CoPilot nell'e-mail
CoPilot site builder prossimamente
CoPilot nei siti (testo)
CoPilot nei siti (immagini)
CoPilot in Product catalog
Chat di gruppo CoPilot
Libreria di prompt
Ruoli di CoPilot
Custom CoPilot roles
Contact center
Archiviazione copie e-mail
E-mail dal CRM (mensili)
10.000
50.000
100.000
250.000
500.000
1.000.000
Caselle di posta in arrivo per utente
1
5
10
10
Sincronizzazione e-mail e limite dello spazio di archiviazione
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
Telefonia integrata
Moduli CRM
Rimuovi "Con tecnologia Bitrix24" nei moduli CRM e nella live chat
Widget callback
Live chat
Widget sito web
Canali aperti
1
2
10
Illimitato
Illimitato
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
Instant WhatsApp
Accodamento e regole di elaborazione delle richieste
Valutazione conversazione del cliente
Statistiche chiamata
Rapporti analitici di Canali aperti (statistiche chat)
Connettore SIP per integrazioni di telefonia di terze parti
Integrazione CRM
Bitrix24 Market (600+ app)
Impostazioni canale aperto
Impostazioni ore di lavoro
Richiedere informazioni di contatto
Avviso sul trattamento dei dati personali
Modalità distribuzione Instrada chat a tutti
Valutazione conversazione del supervisore
Risposte predefinite
Trasferimento conversazione tra dipendenti
Trasferimento conversazione tra canali
Risposte automatiche
Esportare dati in Excel
Diritti di accesso al canale
Impostazioni telefonia
Connetti PBX tramite API Rest
Connetti PBX tramite connettore SIP
Canali in entrata/uscita illimitati
Routing
Trasferimento chiamata
Apparecchi telefonici VoIP
Numeri interni
Impostazioni ore di lavoro
Segreteria e messaggi di saluto
Modalità distribuzione Chiama tutti
Inoltro chiamate perse
Intercettazione chiamata
Collegare il numero alla fonte (CRM)
Esportare dettagli chiamata in Excel
Intercettazione telefonica VoIP
Dialer automatico
Valutazione conversazione cliente
IVR (menu vocale)
2 livelli
2 livelli
Illimitato
Illimitato
Registrazione chiamate (mensile)
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Gruppo coda
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Dimensione del gruppo coda
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Trascrizione automatica delle chiamate
€
€
€
€
Diritti di accesso alla telefonia
Velocità di riproduzione della registrazione chiamate
Bitrix24.Sign
Numero di documenti
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Certificato di completamento
Verifica dell'integrità
Modelli
Archiviazione dei documenti firmati
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Autorizzazioni di accesso
Integrazione CRM
Automazione
ID parte firmataria
E-mail
SMS
WhatsApp
Notifiche parte firmataria
E-mail
SMS
WhatsApp
Firma elettronica per HR
Firma elettronica semplice del dipendente
Firma elettronica semplice dell'azienda
Area di lavoro HR
Invia e firma
Editor di documenti
Utenti massimi per documento
Illimitato
Illimitato
Automazione base
Regole e trigger di automazione
Custom document signing providers
Siti e pagine di destinazione
Generatore di siti web visuale semplificato
Progettazione di siti web responsive
Modelli di sito predefiniti
Modelli di sito (da Bitrix24 Market)
Superblocco per il web design professionale
Progettazione moduli CRM
Editor di immagini
Blocchi dinamici
Numero di siti pubblicati
10
10
Illimitato
Illimitato
Siti web per team di vendita
Siti web per team di marketing
Siti web per risorse umane/reclutamento
Pagine web
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Copia pagine web
Spazio di archiviazione per siti web
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Hosting del sito web gratuito
Indirizzo del sito web nel dominio bitrix.site
Uso del proprio dominio
Widget sito web
Moduli CRM
Widget callback
Live chat del sito web
Social network e messenger
Aggiungi al CRM
Monitora automaticamente il percorso del cliente all'interno del CRM
Google Analytics
Google Maps
Consenso cookie
Inserire HTML o JS
Importazione sito
Esportazione sito
CoPilot site builder prossimamente
ImageAssistant AI
TextAssistant IA
Diritti di accesso al generatore di siti
Rimuovere "Con tecnologia Bitrix24"
E-commerce
Online store
1
1
5
10
Illimitato
Ordini
100
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
CRM Store
100 ordini
Catalogo prodotti con SKU
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
Prodotti pubblicati sui siti
100
1.000
3.000
5.000
5.000
Script di completamento transazione
Pagamenti self-service
Callback
Elabora ordini negli affari CRM
Informazioni su clienti e ordini nel CRM
Registrazioni delle chiamate dei clienti
Cronologia delle comunicazioni con il cliente
Elabora automaticamente gli ordini con le regole CRM
Elaborazione pagamento
Diritti di accesso
Coupon
Sconti cumulativi
Regole di automazione
Costo di spedizione fisso
Calcolatore spese di spedizione
Gestione inventario/magazzino
Importazione negozio online (senza catalogo)
Esportazione negozio online (senza catalogo)
Fatturato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Elaborazione transazione
0%
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Marketing
Segmentazione dei clienti nel CRM
Importare segmenti
Generatore di vendite basato su segmenti
E-mail marketing basato su segmenti
E-mail di massa
50.000
100.000
250.000
500.000
1.000.000
SMS di massa
Robocalling
Telegram
Facebook messenger
Messaggi diretti di Instagram
WhatsApp
Viber
Messaggistica di massa (Contact center)
Trasmissione vocale
Audience pubblicitaria per i segmenti CRM
Google Ads
Facebook
Ricerca gruppi di destinatari simili
Gruppi di destinatari simili (Instagram)
Gruppi di destinatari simili (Facebook)
Ridestinazione in reti pubblicitarie
Pubblicità su Facebook
Regole di automazione del marketing CRM
Editor e-mail
Servizio di cancellazione dell'abbonamento e-mail
Modelli e-mail
Autorizzazioni di accesso
Sales intelligence
Solo dati automatizzati (nessun banner/UTM)
Widget di Sales Intelligence per i tuoi siti web
Percorso del cliente (dal contatto iniziale all'affare nel CRM)
Origini traffico personalizzate
Rapporti analitici
Analisi dell'efficacia dell'annuncio
Analisi del traffico
Analisi delle parole chiave in Sales Intelligence
Gestione automatizzata degli annunci
Instagram
Facebook
Monitoraggio chiamata
Monitoraggio degli annunci offline
Numero massimo di lead, affari, contatti o aziende inclusi nei report della Sales intelligence
1.000
100.000
100.000
100.000
200.000
Flusso di lavoro e automazione dei processi aziendali
Flussi di lavoro
Pagamenti delle fatture
Congedo per ferie
Viaggi di lavoro
Documenti in uscita
Approvazione spese
Processi aziendali personalizzati
Progettazione processi aziendali
Flussi di lavoro del Feed
Approvazione Smart Process da un'app mobile
Specificare un periodo per la registrazione degli eventi del test del flusso di lavoro
7 giorni
7 giorni
Soluzioni automatizzate
Posti per soluzioni automatizzate
20
150
Smart Process
Limite Smart Process
150
1.000
Automazione delle assunzioni
Crea Smart Process personalizzati
Fasi Smart Process
Tunnel processi aziendali
Campi Smart Process personalizzati
Dettagli Smart Process
Sequenza temporale evento
Generatore di documenti
Connessione con altri Smart Process e CRM
Regole e trigger di automazione
Gestione diritti di accesso
Regole e trigger
Automazione di incarichi e progetti
RPA (Robotic Process Automation)
1
1
5
Illimitato
Illimitato
Flussi di lavoro nell'app mobile
SPA nell'app mobile
Gestione record
Amministrazione avanzata
Generatore BI
Editor della dashboard
Righe per tabella dati
1.000.000
5.000.000
10.000.000
Numero di dashboard
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Frequenza di aggiornamento dashboard
1 ora
1 ora
1 ora
Ruoli
Third-party connectors
Advertisement account connectors (Google, etc.)
Import CSV files
BI Analytics
Numero di righe nel report
10.000
10.000
100.000
250.000
500.000
1.000.000
Multifiliali
Gestione centralizzata delle filiali prossimamente
Struttura del ramo
Account Bitrix24 principale responsabile degli account di tutte le divisioni
Account di divisioni illimitati
Collegamento di account Bitrix24 esistenti all'account Bitrix24 principale
Ogni divisione seleziona il proprio piano a pagamento
Ogni divisione può pagare il proprio abbonamento
Funzioni di base
CRM indipendente, incarichi, feed, flussi di lavoro e altri strumenti per ciascuna divisione
Isolamento completo dei dati
Capacità di gestire le impostazioni dell'account della divisione tramite l'amministratore principale di Bitrix24
Directory dei dipendenti e struttura dell'organizzazione separate per ogni divisione
Autorizzazioni di accesso utente per gli account Bitrix24 di divisione e principali
Passaggio tra account di divisione in base ai diritti di accesso
Singolo centro di notifica per più attività di divisione: incarichi, CRM, nuovi messaggi, ecc. prossimamente
Analisi BI unificata all'interno dell'account Bitrix24 principale per tutte le filiali prossimamente
Supporto multifiliali per app desktop
Supporto multifiliali per app mobile
Diritti di accesso alla filiale
Accesso agli account di tutte le filiali da parte dell'amministratore dell'account Bitrix24 principale
Delegazione dei diritti di gestione dell'accesso alle filiali
Gestione amministratore account filiale
Invita l'utente in una filiale specifica prossimamente
Diritti di accesso utente specifici per la filiale
Escludi l'utente da tutti gli account di filiale
Disconnetti la filiale dall'account Bitrix24 inattivo
Infrastruttura
Infrastruttura multiutente ottimizzata
Isolamento completo dei dati
Servizio ininterrotto durante gli aggiornamenti del sistema e dell'infrastruttura
Cluster Enterprise ad alte prestazioni
Fino a 10 volte più veloce
Due centri dati geograficamente distribuiti (tutti i dati sono archiviati in centri dati AWS conformi ai requisiti SOC)
Configurazione master-master
Bilanciamento dinamico del carico
Database dedicato
Server applicativo dedicato
Prestazioni ottimizzate dell'API Rest
Garanzia SLA
99,95%
Crittografia dei dati
Monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitoraggio dell'infrastruttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Risposta rapida agli incidenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitoraggio esteso
Backup automatico dei dati
Backup dei dati e dell'infrastruttura
Periodo di conservazione del backup
7 giorni
7 giorni
7 giorni
7 giorni
30 giorni
Ripristino del backup alla data specificata su richiesta
Enterprise pack
Crittografia a riposo
Supporto
Formazione online
Descrizione comandi
Domande frequenti
Video tutorial
Webinar
Chatta con il supporto tecnico
Consulenza generale
Consulenza tecnica
Ripristina da backup
Connetti il tuo dominio
Contatta i partner
Richiesta di implementazione
Richiesta di supporto
Richiesta di formazione
Assistenza clienti prioritaria
Sicurezza
Crittografia completa della sessione utente in Bitrix24
Isolamento dati account
Autorizzazione sicura
Autorizzazione con codice QR tramite app mobile
Autorizzazione a due fattori (OTP)
Autorizzazione tramite terze parti
Google
Facebook
Apple
Office365
LiveID
X
Limita accesso tramite indirizzo IP
Single sign-on/SAML
Microsoft Active Directory
Protezione di file e documenti
Proteggi i dati dall'eliminazione, ripristino dal cestino
Disabilita link pubblici a file e cartelle
Crittografia a riposo
Invito sicuro degli utenti
Invita utenti selezionati individualmente tramite e-mail o messaggio di testo
Invita utenti tramite link
Invita un partner di Bitrix24
Eliminazione di utenti in Bitrix24
Perdita automatica dell'accesso a tutti gli strumenti per gli utenti eliminati
Cronologia eventi
Giorni di cronologia eventi
7 giorni
7 giorni
182 giorno
182 giorno
Cronologia accessi
Giorni di cronologia accessi
180 giorni
Impostazioni di autorizzazione aggiuntive
Autorizzazioni dell'app Bitrix24.Market
Autorizzazioni invito utenti
Autorizzazioni per l'acquisto di licenze Bitrix24
Amministrazione
Amministratori
1
1
5
10
25
50
100
Amministrazione dei social network
Diritti di accesso estesi a CRM, Drive, ecc.
Diritti di accesso estesi in Incarichi e progetti
Monitoraggio e pulizia dello spazio di archiviazione disponibile
Impostazioni del marchio personalizzate
Nome azienda personalizzato
Inserimento proprio logo
Applicare menu a tutti
Applicare sfondo a tutti
URL dell'account Bitrix24 personalizzato con il tuo nome di dominio
Modalità amministratore
Accesso a tutti i gruppi e progetti
Visualizzazione Feed
Modifica di post e commenti
Ripristino backup
Cronologia di autorizzazione
Limitare condivisione pubblica dei file
Rinominare account
Ripristino accesso OTP
Telefonia
CONTROLLA TARIFFE / ACQUISTA CREDITI

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