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CRM
CRM Gestire vendite e clienti con facilità
Gestione delle vendite Gestire lead, affari, contatti, pipeline, autorizzazioni di accesso e ruoli
Contact center Comunicazioni omnicanale tramite moduli CRM, widget per siti web, live chat, WhatsApp, Instagram, telefono, e-mail
Collaborazione del team di vendita Chat, videochiamate, incarichi, calendario, archiviazione file, documenti online
Facilitazione delle vendite Preventivi, fatture, pagamenti, cataloghi, inventario, firma elettronica, CRM store
Analisi e rapporti Analizza funnel di vendita, prestazioni dei dipendenti, Sales Intelligence, rapporti BI
CRM su dispositivi mobili Lead, affari, fatture, pagamenti, telefonia, e-mail, inventario e calendario a portata di mano
Marketing Campagne e-mail, annunci sui social media, SMS, telemarketing, pagine di destinazione
Automazione e integrazioni Regole e trigger nel CRM, automazione dei flussi di lavoro, funnel automatizzati, API
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
Tutte le funzionalità CRM
Incarichi e progetti
Incarichi e progetti Portare a termine il lavoro più facilmente e velocemente
Gestione incarichi Diverse modalità di visualizzazione degli incarichi
Monitoraggio incarichi Elenchi di controllo e incarichi secondari, riepiloghi degli incarichi, monitoraggio dei tempi, modalità focus e supervisione
API e integrazioni Collegare gli incarichi ad altri servizi tramite integrazione API, per l'automazione avanzata degli incarichi
Gestione progetti Progetti, gruppi di lavoro, pianificazione dei progetti, ruoli, autorizzazioni di accesso
Prestazioni dei dipendenti Favorisci la produttività con rapporti sugli incarichi, gestione dei carichi di lavoro, efficienza negli incarichi e KPI
Incarichi su dispositivi mobili Creazione e monitoraggio degli incarichi, notifiche, commenti e chat mobile
Collaborazione sui progetti Lavora più velocemente con chat, videochiamate, commenti, archiviazione di file, documenti, utenti esterni e modelli di incarico
Automazione Risparmia tempo con la creazione automatica degli incarichi e con l'automazione dei flussi di lavoro
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
Tutte le funzionalità per Incarichi e progetti
Collaborazione
Collaborazione Facilitare il lavoro di gruppo
Spazio di lavoro online Chat, feed aziendale, commenti, reazioni, annunci aziendali e video
Documenti online e archiviazione di file Archiviare, condividere e modificare facilmente i documenti online con i colleghi grazie al drive aziendale
Gruppi di lavoro Crea gruppi di lavoro, invita utenti esterni, imposta autorizzazioni di accesso e lavora su incarichi e progetti
Riunioni online Videochiamate, videoconferenze, condivisione dello schermo, registrazione delle chiamate e sfondi personalizzati
Calendari condivisi Calendari aziendali e personali, slot disponibili, prenotazione di sale riunioni, sincronizzazione dei calendari
Comunicazione mobile Chat del team, videochiamate, commenti, calendario e notifiche
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
Tutte le funzionalità di Collaborazione
Siti e store
Siti e store Creare siti che vendono
Website builder CMS gratuito, modelli, hosting, immagini e testi generati tramite IA per creare siti accattivanti
Vendita tramite social Vendi prodotti direttamente tramite Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram
Moduli web Raccogliere lead con moduli di ordine personalizzati, moduli di registrazione o di feedback e moduli con campi condizionali
Pagine di destinazione Generare lead con moduli di acquisizione, funnel automatizzati e integrazione con Google Analytics
Negozio online Potenzia l'e-commerce con gestione inventario, elaborazione ordini, consegne e pagamenti online
Siti e store online per dispositivi mobili Design reattivo, ordini online, gestione clienti, tutto su dispositivo mobile
Widget per siti web Widget per dialogare in chat con i visitatori del sito, utilizzare le app di messaggistica più diffuse e accettare richieste di richiamata
Strumenti di marketing online Incrementa le vendite con e-mail marketing, annunci Facebook o Google Ads, automazione del marketing, integrazione con il CRM
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
Tutte le funzionalità per Siti e negozi
HR e automazione
HR e automazione Ottimizzare i flussi di lavoro e gestire i dati HR
Gestione dei dipendenti Profili dei dipendenti, struttura aziendale, autorizzazioni di accesso, Active Directory
Cultura e coinvolgimento Notizie aziendali, sondaggi, badge di apprezzamento, tag, notifiche personali
HR su dispositivi mobili Chat, videochiamate, profili dei dipendenti, approvazioni e notifiche mobile
Gestione del lavoro Monitora le prestazioni dei dipendenti con KPI, rapporti di lavoro, visualizzazione Supervisione
Comunicazioni interne Comunica tramite annunci video, promemoria, chat pubbliche e private
CoPilot in Feed Riepilogo dei thread, idee generate tramite IA, modifica e creazione di testi, scrittura di risposte tramite IA, traduzione di testi
Gestione delle informazioni Lavora con knowledge base, documenti online, archiviazione di file, autorizzazioni di accesso
Automazione Semplificare le attività relative a richieste, approvazioni, note spese, RPA, automazione dei flussi di lavoro
Tutte le funzionalità di HR e automazione
CoPilot
CoPilot Il tuo assistente IA in Bitrix24
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
CoPilot in Feed Riepilogo dei thread, idee generate tramite IA, modifica e creazione di testi, scrittura di risposte tramite IA, traduzione di testi
Tutte le funzionalità CoPilot
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whatsapp-business-api API WhatsApp Business
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mailchimp-exporter Esportazione MailChimp
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Albato lets you connect CRM, analytics, communications and other systems in 5 minutes. To use this application, you must create an account in the Albato service at https://albato.com or be a user of one of Albato partner companies. Albato service is fee-based and offers a choice of 4 tariffs (Basic, Standard, Premium and Business), which differ in the number of allowable transactions. For clients of our partners, JivoSite and Calltouch services, Albato services are provided free of charge.
You can find more details about tariffs using this link https://albato.com/pricing
Istruzioni di installazione
Supporto tecnico
Sicurezza dei dati
Aggiunto: 12/27/2024
Supporto tecnico
You can contact support using e-mail support@albato.com or in an online chat on the website https://albato.com.
Istruzioni di installazione
Standard installation procedure. You can find full installation guide here: https://albato.com/bitrix-connection
Sicurezza dei dati
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CRM
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina lead, contatti, aziende, affari, fatture, preventivi, attività, campi utente ecc.
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Elenchi
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina elenchi, sezioni, elementi e campi di elementi
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Incarichi
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina incarichi, liste di controllo, commenti, file, dipendenze, costi; visualizza, crea, modifica ed elimina le fasi
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Telefonia
accesso limitato: visualizza, crea, modifica ed elimina le linee di chiamata in uscita; cerca i clienti CRM per numero di telefono; visualizza, crea, modifica ed elimina le linee SIP; gestisci il pannello informativo delle chiamate e visualizza le statistiche delle chiamate
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Online store
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina gli ordini, le proprietà degli ordini, gli stati degli ordini, delle spedizioni e dei pagamenti; visualizza, crea, modifica ed elimina gli articoli del carrello, ecc.
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Canali aperti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i connettori; visualizza e modifica le impostazioni del Canale aperto; gestisci gli agenti del Canale aperto, ecc.
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Utenti (base)
leggi l'elenco degli utenti e le informazioni di contatto
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Contact center
widget: aggiungi, elimina e modifica i widget
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Chat e notifiche
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina chat e messaggi; connetti gli utenti alle chat; modifica le chat; legge tutti i messaggi della chat
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Gruppi di lavoro
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i gruppi di lavoro; gestisci gli utenti
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Processi aziendali
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina azioni del flusso di lavoro, regole di automazione e trigger; visualizza l'elenco degli incarichi; esegui flussi di lavoro
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Catalogo commerciale
accesso completo: aggiungere, modificare ed eliminare cataloghi commerciali, prezzi, prodotti, preventivi, magazzini, ecc.
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Servizio di messaggistica
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i fornitori di messaggi; leggi i messaggi da inviare
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Creazione e gestione di chat bot
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i chatbot e i loro comandi e messaggi; connetti i chatbot alle chat; modifica le chat; leggi tutti i messaggi della chat
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Messaggi di sistema istantanei (senza accesso al canale utente del servizio)
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