Alternativa a Zendesk
Cosa rende Bitrix24 migliore del 99% delle altre soluzioni sul mercato?
Usare Bitrix24 come alternativa gratuita a Zendesk
Zendesk è un software per la gestione delle interazioni con i clienti che permette il monitoraggio dell’assistenza e l’assegnazione di priorità. Gli strumenti offerti non sono però sufficienti per la gestione completa del team. Bitrix24 offre, oltre alle funzionalità standard del CRM, più di 35 strumenti per la comunicazione e collaborazione aziendale, tra cui una social intranet completa e strumenti per le risorse umane. Ecco una tabella comparativa delle funzionalità per aiutarti a decidere se Bitrix24 possa essere la valida alternativa che stavi cercando.
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Zendesk |
Bitrix24 |
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PRO Zendesk
- Facile da usare
- CRM funzionale
- Ottima assistenza clienti
CONTRO Zendesk
- Nessuna opzione gratuita
- Niente videochiamate
- Mancanza di e-mail marketing
VANTAGGI Bitrix24
- Opzione self-hosted
- Piano gratuito senza limite di utenti
- Monitoraggio del tempo
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