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Servizi nel CRM
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Servizi nel CRM
Con il nuovo aggiornamento, è stata creata una sezione separata per la gestione dei servizi all’interno del catalogo prodotti, al fine di facilitarne la gestione, eliminando funzioni non necessarie come, per esempio, la gestione dell’inventario.
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Gestione inventario: fornitori
CRM
Gestione inventario: fornitori
La scheda del fornitore, all’interno della Gestione inventario, è stata aggiornata. Infatti, mentre prima nei documenti si poteva inserire solamente il nome del fornitore, ora è possibile specificare tutte le informazioni
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CRM Proattivo: nuovo concetto di lavoro nel CRM
CRM
CRM Proattivo: nuovo concetto di lavoro nel CRM
Ora, grazie al nuovo aggiornamento, il CRM di Bitrix24 è proattivo, ciò significa che il sistema ricorda agli utenti le attività pianificate e non terminate all'interno del CRM per invitarli ad agire. Tra le diverse funzioni, volte a migliorare la pianificazione del lavoro con i clienti, ci sono anche i nuovi contatori di attività che consentono di controllare e-mail e chiamate in entrata dai clienti, ma anche il numero di attività pianificate dei dipendenti.
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Aggiornamenti nel Calendario
Comunicazioni
Aggiornamenti nel Calendario

Il calendario di Bitrix24 è stato aggiornato: pianificare eventi e organizzare il proprio lavoro ora è ancora più semplice! Al fine di semplificare la gestione dei calendari, sia personali che condivisi, abbiamo ottimizzato il sistema per lo spostamento degli eventi sia sulla visualizzazione settimanale che su quella mensile.

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Incarichi nell’app mobile Bitrix24
App mobile
Incarichi nell’app mobile Bitrix24
Grazie all’ultimo aggiornamento di Bitrix24, ora è possibile lavorare in modo completo con gli incarichi anche dall’applicazione mobile. Gli incarichi sono stati ottimizzati per i dispositivi mobili in modo da offrire la stessa esperienza di navigazione che normalmente si ha con la versione desktop di Bitrix24.
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Dominio e nome dell’account Bitrix24
Comunicazioni
Dominio e nome dell’account Bitrix24

Nella versione cloud di Bitrix24, l’amministratore dell’account può utilizzare il proprio dominio e personalizzare il nome dell’account, e quindi modificare il nome che viene attribuito a ogni portale in modo casuale.

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Webinar: Introduzione a Bitrix24
Business development
Webinar: Introduzione a Bitrix24

Sul nostro canale YouTube, è ora disponibile un nuovo webinar introduttivo all’utilizzo del software, in cui spieghiamo come muovere i primi passi all’interno di Bitrix24. In questo webinar scopriamo gli strumenti principali di Bitrix24 e vediamo alcuni scenari aziendali per conoscere il loro funzionamento.

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Catalogo prodotti: autorizzazioni di accesso
CRM
Catalogo prodotti: autorizzazioni di accesso
Ora è possibile configurare le autorizzazioni di accesso specifiche per il catalogo prodotti e per la gestione inventario. Dalle impostazioni puoi scegliere anche un dipendente che sarà responsabile della configurazione delle autorizzazioni di accesso e potrà gestirle in autonomia, assegnando a dipendenti e reparti i ruoli necessari.
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Integrazione app Freshworks
Integrazioni
Integrazione app Freshworks
È ora disponibile l’integrazione con l’app Freshworks, scaricala dal marketplace di Bitrix24 per semplificare ulteriormente il lavoro di vendita e marketing, per ottimizzare il supporto offerto alla tua clientela e, in generale, per migliorare la gestione del tuo business.
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Autorizzazioni di accesso alla gestione inventario
CRM
Autorizzazioni di accesso alla gestione inventario

All’interno di Bitrix24 è possibile configurare le autorizzazioni di accesso anche per la gestione dell’inventario, sempre che questa funzione venga abilitata. Se si lavora con più magazzini, è bene abilitare l’autorizzazione Visualizzare e selezionare il magazzino, che consente di configurare l'accesso per i dipendenti a un magazzino specifico.

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