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I flussi di lavoro permettono di automatizzare le attività di routine, semplificando i processi di approvazione e migliorando la comunicazione. Con l’ultimo aggiornamento di Bitrix24, i flussi di lavoro sono stati aggiornati, sia a livello di interfaccia che di funzionalità.

Con l’ultimo aggiornamento sono stati introdotti i Flussi, un pratico tipo di visualizzazione degli incarichi correlati a un processo specifico interno all’azienda. Un flusso consente a tutti di conoscere il carico di lavoro e di identificare eventuali bottleneck per aumentare l'efficienza generale.

In Bitrix24 è possibile configurare diversi scenari di lavoro con gli incarichi utilizzando regole di automazione e trigger. Le regole di automazione eseguono azioni di routine (invio di notifiche, impostazione incarichi, aggiunta di partecipanti, etc.) che si verificano quando un incarico passa a una determinata fase. I trigger, invece, tengono traccia dei cambiamenti negli incarichi (scadenze, cambiamento di stato, etc.). Quando viene apportata una modifica, il trigger sposta l’incarico in un'altra fase.

Kanban è una bacheca virtuale che permette di lavorare con i progetti, aiutandoti a monitorare tutti gli incarichi da svolgere al fine di garantire una buona riuscita del progetto stesso.
Per iniziare a lavorare con gli incarichi con la visualizzazione Kanban, apri un gruppo di lavoro o progetto in uno dei seguenti modi.

Il diagramma di Gantt è un tipo di grafico a barre creato appositamente per illustrare la pianificazione di un progetto (durata degli incarichi, scadenze e dipendenze). Per utilizzarlo, accedi alla sezione Incarichi e progetti e clicca su Gantt. Il grafico permette di apportare modifiche alla pianificazione degli incarichi attraverso l’uso delle barre. Ogni incarico ha una data di inizio, una di fine e una scadenza.

Ora, all’interno degli incarichi di Bitrix24, è disponibile l’opzione Controlla l'incarico al completamento. Non appena il responsabile contrassegna l’incarico come completato, verrà inviato per la revisione al supervisore, che potrà accettare l’incarico o mandarlo nuovamente al mittente per un ulteriore controllo.

I tag vengono utilizzati per sistemare incarichi e gestire progetti. Ti aiutano a classificare, cercare e filtrare rapidamente gli incarichi. Ad esempio, se aggiungi il tag "Affitto" per tutti gli incarichi riguardanti i tuoi locali in affitto, potrai individuarli facilmente tra tutti gli incarichi presenti all’interno del tuo account.

All’interno di Bitrix24 è disponibile una nuova sezione che permette di lavorare con gli incarichi secondo il metodo Scrum.