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Per risparmiare ancora più tempo, il software di telemarketing di Bitrix24 ti consente di impostare Interactive Voice Response (IVR), che ti permette di indirizzare le chiamate alle persone giuste senza dover confondere il tuo team e i tuoi clienti con i trasferimenti da un reparto all'altro.
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Per via dei suoi numerosi strumenti di comunicazione e collaborazione, Bitrix24 in un primo momento può sembrare poco chiaro. Per qualsiasi dubbio o problema, ti invitiamo a leggere il manuale di Bitrix24 per capire meglio come funzionano le diverse componenti intranet. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS e codice sorgente, e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.