Ogni giorno i tuoi dipendenti svolgono diverse attività: telefonano i clienti, inviano e-mail e messaggi e (si spera) concludono affari. In qualità di responsabile probabilmente ti chiedi:
1. Quali sono le vendite di questa settimana o di questo mese?
2. Cosa ha fatto Mario nelle ultime due settimane?
3. Maria ha chiuso più affari di Mario?
4. Quante offerte potrei concludere entro giugno?
Un software di reportistica risponde a tutte queste domande e, a differenza dei fogli Excel, oltre ad avere tutto in unico spazio, non è necessario inserire i dati manualmente.
Bitrix24 offre diversi tipi di report:
- Report di lavoro:
• Report settimanale
• Report mensile
- Report CRM:
• Report Offerte
• Report Prodotti
• Report Lead
• Report Fatture
• Report Attività
• Report Prestazione Individuale
• Report Clienti regolari
• Report Clienti top
Spesso i dipendenti compilano i propri report in maniera superficiale per via della difficoltà di ricercare le informazioni necessarie da inserire. Ma Bitrix24 ti aiuta anche in questo: il suo CRM può essere integrato automaticamente con dispositivi mobili, e-mail o calendario online. Ciò significa che il tuo team non ha più bisogno di tenere traccia del numero di telefonate effettuate o di e-mail inviate. Bitrix24 segna in modo automatico che Mario ha ricevuto 17 telefonate e ne ha effettuato 39 o che Maria ha fissato nel calendario 7 incontri con i clienti.
Ottieni maggiore controllo sull’andamento della tua azienda e monitora il lavoro dei tuoi dipendenti per aumentare le vendite e incrementare la produttività.
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