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Connetti WhatsApp al tuo account Bitrix24

Federica Cavalli
07 Ottobre 2019
Ultimo aggiornamento: 17 Marzo 2022

Puoi ora connettere WhatsApp al tuo account Bitrix24 attraverso l’integrazione Twilio.

 

Come funziona?

È semplice, clicca su Contact Center > WhatsApp > Connetti.

 

Per connettere Twilio devi prima creare un account e verificare l’account Twilio e Whatsapp.

Il cliente entra sul tuo sito web attraverso il widget connesso e sceglie l’opzione di contattarti tramite WhatsApp. Se il cliente ha già installato WhatsApp nel computer/dispositivo mobile, verrà automaticamente indirizzato all’app corrispondente. In caso contrario, dovrà scaricare l’applicazione per poter usufruire di questa funzionalità.

 

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere l’articolo dell’Helpdesk.

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