Collaborazione intelligente
INIZIAIl nuovo Bitrix24 Sinergia ti porta nel futuro del lavoro di squadra: una miscela perfetta tra strumenti di collaborazione collaudati e la potenza dell'intelligenza artificiale. Collabora con utenti esterni in Collab, utilizza le Lavagne per il brainstorming, estrai informazioni utili dalle tue chiamate con CoPilot Follow-Up e mantieni il tuo calendario pieno con lo strumento di Prenotazione online.
BITRIX24 COLLAB
Creato per unire i team e potenziare la collaborazione
Bitrix24 Collab è un nuovo e comodo modo per collaborare con utenti esterni (liberi professionisti, appaltatori, clienti, etc.). Tutte le chat, le videochiamate, i file e gli incarichi relativi al progetto rimangono all'interno del tuo account, il che consente un controllo più semplice e una maggiore sicurezza.
Spazio di lavoro condiviso
Chat, videochiamate, incarichi, calendario
Ideale per utenti esterni
Nessun file viene perso
Uno spazio dove puoi collaborare con team e clienti esterni
COLLABORAZIONE SENZA INTERRUZIONI
Collabora con utenti e clienti esterni in un ambiente familiare come quello di Bitrix24, senza doverli aggiungere al tuo account.
PROTETTO E SICURO
Non c'è bisogno di usare soluzioni di terze parti per scambiare messaggi, condividere file, organizzare videochiamate, impostare incarichi e monitorare i progressi. Tutto il lavoro relativo al progetto rimane all'interno del tuo Bitrix24.
SEMPRE SOTTO CONTROLLO
Gli utenti all'interno di una Collab hanno accesso limitato al tuo account, mentre tu puoi tracciare ogni azione e monitorare l'avanzamento del lavoro in tempo reale.
ANALISI VOCALE E SCRIPT DI VENDITA CON IA
CoPilot, il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale, può ora utilizzare script di vendita predefiniti e personalizzati per formare il tuo team di vendita analizzando le chiamate in entrata e in uscita nel CRM e fornendo raccomandazioni.
Diversi script per diversi segmenti di clientela
Modalità automatica e manuale
Trascrizione parola per parola della chiamata
Analisi dettagliata + raccomandazioni
ANALISI VOCALE
Scrivi uno script di vendita, caricalo su CoPilot e lascia che il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale analizzi le tue telefonate per verificare in che modo i tuoi rappresentanti commerciali hanno seguito lo script.
SCRIPT DI VENDITA PERSONALIZZATI
Carica i tuoi script di vendita personalizzati per diverse categorie di clienti (nuovi, abituali, etc.) su CoPilot e imposta il sistema in modo che li applichi alle chiamate in entrata e/o in uscita.
STRUMENTO IDEALE PER SALES MANAGER
CoPilot nel CRM è un ottimo modo per migliorare i risultati di vendita e il servizio clienti attraverso feedback costruttivi e formazione del team.
PRENOTAZIONI ONLINE
Sfrutta al meglio le tue risorse con Bitrix24 Prenotazione, un nuovo strumento che consente di prenotare appuntamenti, semplificando la gestione del calendario e permettendo ai tuoi clienti di essere sempre aggiornati.
Pianificazione della disponibilità delle risorse
Prenotazione di più risorse (persone, attrezzature, etc.)
Modifiche in tempo reale da parte di 2 o più utenti
Prenotazioni multiple per un cliente
Ideale per le aziende che fanno affidamento sugli appuntamenti
MASSIMIZZA L'UTILIZZO DELLE RISORSE
Bitrix24 Prenotazione ti aiuta a riempire ogni slot in modo efficace, assicurandoti che le tue risorse siano utilizzate al massimo del loro potenziale. Offrendo ai clienti un modo semplice e accessibile per pianificare, manterrai il tuo calendario ordinato riducendo al minimo i tempi di inattività.
PROMEMORIA E NOTIFICHE AUTOMATICHE
Riduci i no-show e aumenta la soddisfazione del cliente con promemoria di prenotazione automatizzati. I clienti ricevono notifiche per confermare o modificare i loro appuntamenti, questo permette di risparmiare tempo e seguire il tuo programma.
INTEGRATO CON BITRIX24 CRM
Ogni prenotazione può essere trasformata in un lead o in un affare per catturare i dati del cliente e garantire che nessuna potenziale opportunità di business venga trascurata. Inoltre, con le informazioni del tuo cliente archiviate in modo sicuro in un unico spazio, puoi facilmente sfruttarle per future campagne di marketing.
PROSSIMAMENTE
COPILOT FOLLOW-UP
Questo nuovo strumento basato sull'IA trascrive le tue videochiamate e le analizza, fornendoti un riepilogo della chiamata e un elenco di suggerimenti per ulteriori miglioramenti.
Analisi imparziale delle chiamate con IA
Non c'è bisogno di prendere appunti
Videochiamate più mirate ed efficienti
Ottimo modo per aumentare la produttività del team
VIDEOCHIAMATE POTENZIATE DALL'IA
CoPilot Follow-Up può essere avviato durante una videochiamata e, una volta terminata, il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale ti fornirà un riepilogo della chiamata e una trascrizione dettagliata con marca temporale.
RIEPILOGO CHIAMATA
Il riepilogo contiene l'ordine del giorno della riunione, i risultati principali, l'elenco delle azioni di follow-up suggerite (che possono essere trasformate in incarichi con un clic), la valutazione delle chiamate e le raccomandazioni.
FEEDBACK + RACCOMANDAZIONI
Sulla base dell'analisi delle chiamate, CoPilot Follow-Up fornisce consigli specifici su cosa può essere migliorato o modificato per aumentare l'efficienza delle chiamate e la produttività del team.
PROSSIMAMENTE
LAVAGNE
Vi presentiamo Bitrix24 Lavagne, uno strumento di collaborazione online progettato per mappare progetti complessi, collaborare su nuove idee, visualizzare flussi di lavoro e altro ancora.
Lavagne e membri illimitati
+20 modelli di lavagna
Fino a 400.000 elementi per lavagna
Importazione lavagne da Miro
Collaborazione sicura all'interno di Bitrix24
LAVAGNE PROFESSIONALI PER OGNI TEAM
Dalle sessioni strategiche e dagli sprint di progettazione alla visualizzazione del flusso di lavoro e alla mappatura dei progetti, Bitrix24 Lavagne aiuta il tuo team a essere organizzato, creativo e a rimanere connesso.
COLLABORAZIONE UNIFICATA
Perfettamente integrate con la nostra chat, le videochiamate, gli incarichi e altri strumenti di collaborazione, le nostre Lavagne eliminano la necessità di soluzioni di terze parti, riunendo tutto ciò di cui hai bisogno in un unico spazio.
POTENZA SCALABILE
Crea un numero illimitato di lavagne e aggiungi tutti i membri del team di cui hai bisogno. Gestisci anche i progetti più dettagliati con supporto per un massimo di 400.000 elementi per lavagna.
NUOVA STRUTTURA AZIENDA
La sezione Struttura azienda, completamente rielaborata e aggiornata visivamente, ti consente di gestire la gerarchia interna e le autorizzazioni di accesso in modo più semplice.
Interfaccia rinnovata
Navigazione ottimizzata
Autorizzazioni di accesso basate su ruoli
Reparti e sottoreparti
Dipendenti multiruolo
PIÙ FACILE DA GESTIRE
Quando cambiano posizione, i dipendenti vengono automaticamente rimossi dalle chat e dai canali del loro precedente reparto e aggiunti a quelli nuovi.
STRUTTURA AZIENDA FLESSIBILE
Crea reparti e sottoreparti, aggiungi dipendenti e spostali da una posizione all'altra. Nascondi alcune parti della struttura per motivi di sicurezza o altre ragioni aziendali.
DATI DEI DIPENDENTI
Se la vostra struttura è basata sul team (ovvero una persona può far parte di più team), questo può riflettersi anche nella nuova struttura aziendale.
PROSSIMAMENTE
SITI WEB GENERATI DALL'IA
CoPilot, il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale, ti consente di creare un sito web completo partendo da un semplice prompt. Utilizzando le informazioni fornite nel prompt, CoPilot creerà design, testo, immagini e moduli del sito web.
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Non sono richieste competenze di programmazione
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Immagini di alta qualità
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Copy avvincenti
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Sito web pronto in pochi minuti
MIGLIORAMENTI GENERATORE BI
All'interno di Generatore BI sono disponibili nuove dashboard: crea rapporti sull'efficienza e il coivolgimento dei dipendenti negli incarichi. Inoltre, puoi caricare i tuoi dati in formato CSV.
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5 nuove dashboard
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Monitora l'efficienza e il coinvolgimento dei dipendenti
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Importa i dati in CSV
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Analisi del flusso di lavoro
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Collega fonti esterne di dati tramite Rest API
PROSSIMAMENTE
FLUSSI POTENZIATI DALL'IA
Con CoPilot che analizza i tuoi flussi in tempo reale, puoi ottenere rapporti generati dall'intelligenza artificiale sull'efficienza dei flussi e consigli su come aumentarla. Ciò ti consente di identificare e risolvere potenziali bottleneck prima che possano influire sulla produttività del tuo team.
PROSSIMAMENTE
AUTORIZZAZIONI DI ACCESSO BASATE SU RUOLI NEL CRM
Ora puoi assegnare autorizzazioni di accesso nel CRM in base al ruolo di un dipendente (agente di vendita, responsabile di reparto, amministratore), limitando la sua capacità di visualizzare, modificare o cambiare gli elementi del CRM.
BITRIX24 SYNC MIGLIORATO
Grazie alle performance migliorate, Bitrix24 Sync ti consente di avere fino a 1.000 partecipanti in una sola volta, mantenendo alta la qualità delle immagini, soprattutto durante la condivisione dello schermo.