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Albato

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    Albato
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Albato lets you connect CRM, analytics, communications and other systems in 5 minutes. To use this application, you must create an account in the Albato service at https://albato.com or be a user of one of Albato partner companies. Albato service is fee-based and offers a choice of 4 tariffs (Basic, Standard, Premium and Business), which differ in the number of allowable transactions. For clients of our partners, JivoSite and Calltouch services, Albato services are provided free of charge.
You can find more details about tariffs using this link https://albato.com/pricing

Istruzioni di installazione
Supporto tecnico
Sicurezza dei dati
Aggiunto: 05/25/2020
Supporto tecnico

You can contact support using e-mail support@albato.com or in an online chat on the website https://albato.com.

Istruzioni di installazione
Standard installation procedure. You can find full installation guide here: https://albato.com/bitrix-connection
Sicurezza dei dati
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CRM
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Feed
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Drive
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Utenti
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Elenchi
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Telefonia
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Online store
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Canali aperti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i connettori; visualizza e modifica le impostazioni del Canale aperto; gestisci gli agenti del Canale aperto, ecc.
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Contact center
widget: aggiungi, elimina e modifica i widget
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Chat e notifiche
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina chat e messaggi; connetti gli utenti alle chat; modifica le chat; legge tutti i messaggi della chat
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Gruppi di lavoro
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i gruppi di lavoro; gestisci gli utenti
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Struttura azienda
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i reparti
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Processi aziendali
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina azioni del flusso di lavoro, regole di automazione e trigger; visualizza l'elenco degli incarichi; esegui flussi di lavoro
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Catalogo commerciale
accesso completo: aggiungere, modificare ed eliminare cataloghi commerciali, prezzi, prodotti, preventivi, magazzini, ecc.
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Servizio di messaggistica
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i fornitori di messaggi; leggi i messaggi da inviare
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Creazione e gestione di chat bot
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i chatbot e i loro comandi e messaggi; connetti i chatbot alle chat; modifica le chat; leggi tutti i messaggi della chat
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Messaggi di sistema istantanei (senza accesso al canale utente del servizio)
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