Se stai cercando il miglior CRM online, la risposta è Bitrix24. Disponibile sia per Mac OS che per Windows, Bitrix24 non richiede nessun download, a meno che tu non voglia avere accesso al codice sorgente. In quel caso devi acquistare la versione On-Premise e quindi installare il software sul tuo server. Inoltre, Bitrix24 è supportato anche sui dispositivi mobili tramite la nostra app, disponibile sia per iOS che per Android.
A differenza di altre soluzioni CRM, Bitrix24 è completamente personalizzabile, dalle fasi di vendita ai report, dai campi di ricerca alle fatture e comprende oltre 35 strumenti di collaborazione e comunicazione totalmente gratuiti. Bitrix24 è completo di contact center e telefonia VoIP con cui puoi chiamare e ricevere chiamate direttamente nel tuo CRM e tenere traccia di tutte le conversazioni grazie alla funzione di registrazione chiamata.
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Il manuale di Bitrix24 è disponibile qui. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS, codice sorgente e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.