Analisi BI è lo strumento che permette un’analisi dettagliata dei dati raccolti all’interno di Bitrix24.
È possibile collegare Google Looker Studio o Microsoft Power BI e creare rapporti con vari livelli di complessità per monitorare i dati necessari.
Per collegare i dati Bitrix24 con altri sistemi analitici viene richiesta una chiave, ovvero un identificatore univoco. Con una chiave è possibile trasferire i dati al rapporto e inviare le richieste al connettore BI.
Nella sezione Gestisci chiavi puoi visualizzare tutte le chiavi dell'app e impostare le relative autorizzazioni di accesso. Dalla scheda Analisi CRM > Impostazioni di analisi > Gestisci chiavi. Se vuoi differenziare il lavoro dei diversi dipendenti, crea chiavi separate. Per fare ciò, fai clic su Crea una chiave e seleziona i dipendenti che potranno utilizzarla.
Per la gestione dei rapporti, invece, accedi ad Analisi CRM > Impostazioni di Analisi BI > Gestisci rapporti. Da questa pagina puoi monitorare i rapporti creati, crearne di nuovi e personalizzare le autorizzazioni di accesso per i tuoi dipendenti.
Per la creazione di un nuovo report, ti verrà chiesto di scegliere un nome e incollare il link al report di Microsoft Power BI o Google Looker Studio. Una volta riempiti i campi richiesti e dopo aver salvato, il rapporto apparirà nell’elenco all’interno di Bitrix24.