Lavoro di squadra
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Errori nel lavoro di squadra: come evitare le trappole comuni e riuscire insieme

Federica Cavalli
19 Luglio 2024
Ultimo aggiornamento: 11 Luglio 2024

Il rendimento e il successo dei progetti, in svariati casi, possono essere influenzati negativamente dagli errori nel lavoro di squadra. Per evitare di far avverare uno scenario di questo tipo e salvaguardare l’efficienza e la produttività del team, è importante imparare a comprendere a fondo sia gli sbagli in questione che le circostanze in grado di causarli.

Sei pronto a scoprire i principali errori commessi durante il lavoro di gruppo? Questo articolo ti presenterà le trappole più comuni, illustrando anche le strategie per affrontarle adeguatamente. Preparati subito a migliorare il tuo approccio!

1. Soffocare l’innovazione per paura del fallimento

Sopprimere la creatività e l’innovazione per paura del fallimento è uno degli errori nel lavoro di squadra più comuni. Molti professionisti tendono infatti a mettere da parte le idee non convenzionali, nel timore che possano essere considerate ridicole. Quelli che invece riescono a proporle, potrebbero trovarsi davanti dei leader che preferiscono mantenere lo status quo, rifiutando completamente le novità. Entrambi gli atteggiamenti rischiano di far perdere opportunità preziose, limitando il potenziale del team e ostacolando il raggiungimento degli obiettivi.

Incoraggia un ambiente di lavoro in cui l’innovazione possa prosperare, attuando strategie efficaci di lavoro di squadra. Le sessioni di team building, ad esempio, sono l’ideale per stabilire un clima di fiducia e rispetto, in cui la sperimentazione è valorizzata e la creatività fluisce liberamente. In più, puoi approfittare dei canali di comunicazione bidirezionale offerti dai software come Bitrix24 per organizzare riunioni e invitare i dipendenti a scambiare feedback e opinioni.

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2. Cercare il consenso di ciascun dipendente per prendere tutte le decisioni

Un’adeguata collaborazione aiuta a far procedere i progetti in maniera efficiente e controllata. Al contrario, l’eccessivo coinvolgimento dei membri del team in ogni singola attività e decisione e la continua richiesta di consenso rappresentano un errore molto comune nel lavoro di squadra.

Una situazione di questo tipo può originarsi dal desiderio di evitare i conflitti, cercando di far sentire valorizzato ogni dipendente. Tuttavia, stabilire dei limiti alla responsabilità individuale e sottrarsi al processo decisionale individuale finisce spesso per creare problemi, causando una paralisi decisionale e compromettendo la fiducia nelle capacità individuali. Il risultato, nella maggior parte dei casi, è una notevole perdita di tempo e di flessibilità.

Per potenziare la collaborazione tra i team e renderla più efficace, è necessario definire ruoli e incarichi e utilizzare potenti strumenti per la gestione degli incarichi e dei progetti. In questo modo sarai in grado di snellire i processi e di allineare tutti i dipendenti verso gli stessi traguardi. Dovresti anche stabilire quali decisioni possono essere prese unilateralmente e quali, invece, richiedono un consenso più ampio.

3. Frammentare i compiti, senza tenere conto delle interdipendenze tra essi

La frammentazione dei compiti è un errore nel lavoro di squadra strettamente collegato alle recenti tendenze nella gestione dei progetti. Spesso le aziende decidono di dividere i compiti di grandi dimensioni in attività più piccole e gestibili, per rispondere adeguatamente ai cambiamenti del mercato e aumentare la propria agilità. Questa strategia può aiutare a evitare le inadempienze e a ridurre il sovraccarico di lavoro, ma perde completamente la sua efficacia se la suddivisione dei compiti risulta granulare.

Una suddivisione granulare comporta la creazione di tanti piccoli incarichi scollegati gli uni dagli altri, che rischiano di confondere le persone a cui sono assegnati. In più, possono condurre sia a una duplicazione degli sforzi che a un’esecuzione inefficiente. Per evitare di cadere in questa trappola, dovresti coordinare l’impegno di tutto il team verso il raggiungimento di un obiettivo, potenziando la sincronizzazione tra i membri.

Se i dipendenti si renderanno conto del quadro generale nel quale è compreso l’incarico a loro assegnato, saranno in grado di portarlo a termine con maggior efficienza e responsabilità. L’ideale sarebbe assegnare compiti piccoli e gestibili, ma grandi abbastanza da rendere chiaro il loro impatto diretto sul progetto nella sua interezza.


4. Mettere il successo personale davanti a quello del team

Un team produttivo è caratterizzato da un’elevata collaborazione tra i membri, una comunicazione fluida e l’interesse per il successo collettivo rispetto a quello individuale. I dipendenti che tendono a dare la priorità all’avanzamento o al riconoscimento personale, possono far sorgere conflitti e mettere in difficoltà l’intera squadra.

Questa tendenza viene definita con il termine di mentalità dell'eroe e si presenta in quelle compagnie con una cultura che coltiva la competizione interna. In questi contesti, benefit e promozioni vengono assegnati in base alla prestazioni individuali e non al successo dell’intera squadra. Di conseguenza, i dipendenti si sentiranno incoraggiati a distinguersi dagli altri colleghi, mettendo da parte il lavoro collaborativo e scegliendo di non condividere le loro conoscenze. La possibilità di fallimento collettivo è sempre dietro l’angolo e la demotivazione, il risentimento e il rischio di burnout aumentano esponenzialmente.

La strategia più indicata per evitare questo scenario è promuovere una cultura che valorizzi sia il successo dell'intera squadra che quello individuale.

5. Nascondere dubbi e preoccupazioni

Numerosi team si trovano a sperimentare il cosiddetto disimpegno silenzioso, inteso come l’incapacità di affrontare i conflitti e la tendenza a nascondere dubbi e preoccupazioni. Comportarsi in questo modo non aiuta a risolvere i problemi in questione, che vengono solamente messi da parte. Nel frattempo, la fiducia generale dei dipendenti diminuisce e anche l’allineamento tra i membri del team viene meno.

Affrontare direttamente i problemi è fondamentale per proteggere il benessere psicologico della tua squadra e assicurare il successo del lavoro. Errori di questo tipo possono infatti aumentare l’assenteismo e il turnover dei dipendenti a causa della mancanza di motivazione e di interesse. Incoraggia il personale a costruire un ambiente basato sulla sicurezza, l’empatia e il rispetto, in cui sia possibile praticare l’ascolto attivo. Forma i membri del team sulla corretta gestione e risoluzione dei conflitti e adotta strumenti di comunicazione e collaborazione efficienti, per migliorare le dinamiche di gruppo ed evitare uno dei più insidiosi errori nel lavoro di squadra.


6. Promuovere superficialmente la diversità senza favorire un ambiente inclusivo

In tempi recenti, l’attenzione verso la diversità ha interessato un numero sempre maggiore di settori. Se promossa in maniera superficiale, tuttavia, questa rischia di trasformarsi in tokenismo. Tale pratica si verifica quando le compagnie assumono persone provenienti da background diversi solo per dimostrare la propria sensibilità verso il tema dell’inclusione, senza però impegnarsi a creare un ambiente in cui le prospettive differenti siano valorizzate. Il tokenismo è un errore comune nel lavoro di squadra e deriva da una comprensione errata di ciò che la vera diversità dovrebbe comportare.

Assumere personale proveniente da gruppi differenti e non stabilire politiche che rafforzino l’inclusività rischia di trasformarsi in un’opportunità mancata per l'innovazione. Il rischio diretto è quello del disimpegno emotivo dei dipendenti, che si sentiranno poco ascoltati e demoralizzati. Di conseguenza, la tua azienda si ritroverà a perdere prospettive differenti e originali, che potrebbero invece contribuire ad arricchire il team.

Impegnarsi seriamente per l’inclusione è un passo fondamentale da compiere per evitare questo errore. Se fai parte di un gruppo di lavoro eterogeneo, richiedi la messa in atto di programmi di formazione adeguati, per affrontare questioni come i bias inconsci o la comunicazione interculturale. Evidenzia i benefici che offrono all’intera compagnia, per incoraggiare ulteriormente la loro adozione. In questo modo contribuirai alla creazione di un ambiente aziendale in cui le diverse prospettive siano tutte ugualmente valorizzate.

7. Restare legati a una pianificazione rigida, senza tener conto di imprevisti e cambiamenti

Un progetto di successo dovrebbe seguire una pianificazione accurata. Ciò nonostante, attenersi rigidamente al programma iniziale e alle tempistiche stabilite all’inizio senza considerare potenziali imprevisti o cambiamenti di rotta è uno dei più gravi errori nel lavoro di squadra. Questa situazione può presentarsi quando i membri del team sono così coinvolti nel piano originale da non riuscire a prendere in considerazione nuove possibilità, sfide o informazioni ottenute.

L’idea di aver investito tempo e risorse in attività che non hanno aggiunto alcun valore perché inadatte alle nuove circostanze può causare demotivazione e frustrazione. In più, la mancanza di adattabilità conduce spesso a risultati non ottimali e opportunità mancate, oltre a frenare l’innovazione. Non cadere in questo errore: identifica e definisci dei punti di controllo all’interno del piano di partenza, che ti permetteranno di valutare i progressi compiuti e di apportare modifiche in caso di necessità. Mantieni una comunicazione efficace tra i membri del team e promuovi dinamiche di gruppo in grado di potenziare la flessibilità. Così facendo, contribuirai anche ad accrescere la produttività del team.

8. Lasciarsi guidare dall’ego nel processo decisionale

Perché risultino efficaci, le decisioni prese durante l’esecuzione di un progetto dovrebbero essere basate su un’analisi oggettiva e sulla considerazione dei migliori interessi del team. Lasciarsi guidare dalle preferenze personali rischia di condizionare negativamente lo svolgimento del lavoro, causando problemi di comunicazione e una notevole perdita di efficacia.

Un processo decisionale influenzato dall’ego o da pregiudizi e aspettative personali dà spesso origine a soluzioni poco efficaci, che conducono a loro volta a risultati subottimali. Un approccio di questo tipo finisce per instaurare un clima di risentimento e sfiducia, in cui il personale non si sentirà adeguatamente valorizzato. I conflitti diventano quindi una costante, distraendo il team dai suoi impegni e conducendo a una perdita sia di tempo che di risorse.

Tieni lontano questo errore mettendo in atto una valida strategia per il lavoro di squadra: lo sviluppo di un chiaro processo decisionale. Inizia con una ricerca e un’analisi approfondita, poi passa alla discussione e alla costruzione del consenso all’interno del team. Così facendo eviterai di danneggiare la relazione con i tuoi dipendenti.


9. Sovraccaricare il team di tecnologia

I vantaggi offerti dalle nuove tecnologie sono numerosi. Dalla semplificazione della ricerca e dell'interazione fino all’automazione dei processi, gli strumenti più avanzati permettono ai membri del team di lavorare con rapidità ed efficienza. Introdurre una quantità eccessiva di piattaforme digitali non integrate tra loro può però generare frustrazione e insoddisfazione nel personale, soprattutto in mancanza di un’adeguata formazione.

Svolgere un’attività passando da un’applicazione all’altra rallenta il lavoro generale, incidendo negativamente sull'efficienza operativa. Utilizzare piattaforme che non comunicano tra loro obbliga inoltre i membri del team ad aggiornare le informazioni su più sistemi, incrementando gli errori e causando, in alcuni casi, anche delle perdite di dati. Implementare strumenti digitali senza aver analizzato in maniera approfondita le loro caratteristiche è un errore nel lavoro di squadra che sarebbe meglio non commettere.

Prima di adottare nuovi strumenti, valuta in dettaglio le esigenze del team, determinando i problemi che intendi risolvere e le app che, più delle altre, offriranno un vero valore alla tua azienda. Infine, orientati verso soluzioni multifunzionali e in grado di adattarsi con quelle già utilizzate nella compagnia. Bitrix24, ad esempio, offre una perfetta gestione aziendale end-to-end e facilita sia il lavoro quotidiano che la formazione della squadra.

Evita gli errori più comuni nel lavoro di squadra e conduci il tuo team lungo la strada del successo

Gli errori nel lavoro di squadra affrontati in questo articolo sono comuni a tutte le aziende, grandi o piccole che siano. Superare tali sfide può apparire come una vera impresa, ma sia i leader che i dipendenti dovrebbero comprendere a fondo il loro impatto sulla produttività e la collaborazione del team, così da stabilire misure proattive per fronteggiarle.

Per eliminare le trappole nel lavoro di squadra e prosperare, dovresti fomentare l’innovazione nel tuo ambiente di lavoro, definire chiaramente ruoli e responsabilità, promuovere una comunicazione efficace e una collaborazione sempre fluida.

Nel cammino verso il successo, la tecnologia ti offrirà un aiuto fondamentale. Prova Bitrix24: una piattaforma completa e funzionale, che centralizza la comunicazione, facilita la collaborazione e perfeziona la coordinazione degli incarichi, potenziando anche l’efficienza e l’unità della squadra. Trasforma il tuo modo di lavorare fin da subito: Bitrix24 te ne dà la possibilità!

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FAQ

Quali sono gli errori più comuni nel lavoro di squadra?

Gli errori che vengono commessi più comunemente nel lavoro di squadra sono:

  • Soffocare l’innovazione

  • Ricercare una collaborazione eccessiva

  • Frammentare gli incarichi

  • Mettere il successo personale davanti a quello del team

  • Nascondere dubbi e preoccupazioni

  • Promuovere una diversità fittizia, senza un reale desiderio di inclusività

  • Restare legati a una pianificazione rigida

  • Lasciarsi guidare dall’ego nel processo decisionale

  • Sovraccaricare il team di strumenti tecnologici.

Come può una comunicazione efficace migliorare il lavoro di squadra?

Una comunicazione efficace può migliorare il lavoro di squadra incoraggiando la collaborazione e la creatività dei dipendenti, aumentando la coesione del team e promuovendo un ambiente di apertura, in cui le idee fluiscono liberamente. Un clima disteso e aperto allo scambio di opinioni aumenta la comprensione degli obiettivi e dei ruoli e anche i problemi vengono risolti con maggior rapidità, riducendo il rischio di incomprensioni.

Quali strategie possono aiutare a superare le sfide del lavoro di squadra?

Tra le strategie che possono aiutare a superare le sfide del lavoro di squadra troviamo:

  • Stabilire obiettivi e traguardi chiari

  • Comunicare in maniera aperta e diretta

  • Impegnarsi a risolvere i conflitti costruttivamente

  • Utilizzare strumenti di collaborazione e comunicazione bidirezionale

  • Richiedere e fornire feedback con regolarità

  • Celebrare le vittorie, sia individuali che dell’intera squadra.

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