CRM open source

Bitrix24: il sistema CRM gratuito e completo con funzionalità avanzate, disponibile in Cloud e On-premise con accesso al codice open source.

CRM open source

Creare e mantenere le relazioni con i clienti può risultare più difficile del previsto, ma è essenziale per garantire la crescita di un’azienda. Per gestire queste relazioni, ciò di cui hai bisogno è un sistema CRM e, per sfruttarlo al meglio, potresti aver bisogno del codice open source.

Va premesso che un sistema di CRM è un’applicazione web che le aziende utilizzano per organizzare le informazioni su clienti e lead, una piattaforma che contiene i dettagli e la storia delle transazioni tra clienti e azienda, insieme alle informazioni sugli stati di avanzamento del processo di vendita. Il CRM può aiutare le aziende anche dal punto di vista economico, in quanto è in grado di fornire analisi e report che consentono di prevedere le future esigenze del cliente.

Bitrix24 in questo settore è classificato come uno dei migliori sul mercato e tante aziende lo utilizzano.

Per avere accesso al codice open source bisogna avere un account On-premise e un server disponibile su cui installare Bitrix24. Per la configurazione occorrono circa due ore e può essere effettuata dal partner locale di Bitrix24. Una volta configurato, si può procedere con la personalizzazione. Con l’account On-premise ci sono tantissime funzionalità in più ma se non sei convinto sia l’opzione più adatta alla tua azienda, ti invitiamo a provare l’account gratuito su Cloud (potrai effettuare l’upgrade in qualsiasi momento).

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • Utenti illimitati gratuiti
  • 5GB di archiviazione online
  • Preventivi e fatture
  • E-mail marketing
  • Automazione delle vendite
  • Call center integrato
  • CRM su dispositivi mobili (iOS/Android)
  • API e marketplace

CRM completo

  • Record CRM illimitati
  • Flusso attività
  • Funnel di vendita
  • Report CRM (vendite/lead)
  • Moduli web personalizzabili
  • Catalogo prodotti
  • Scopri di più

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Preventivi e fatture

  • Preventivi e fatture illimitati
  • Logo azienda
  • Tasse
  • Supporto multivaluta
  • Diversi metodi di pagamento
  • Stampa o invio tramite e-mail
  • Salva in PDF

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E-mail marketing

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Automazione delle vendite

  • Autorizzazioni di accesso
  • Distribuzione automatica dei lead
  • Flussi di lavoro personalizzati
  • Gestione dei documenti
  • Incarichi e progetti
  • Report di vendita
  • Funnel di vendita

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Chiamate e telemarketing

  • Chiamate da/verso CRM
  • Registrazione chiamata
  • Trasferimento chiamata
  • Noleggio numeri
  • Segreteria telefonica
  • Messaggi automatici
  • Coda telefonica

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Per ulteriori informazioni su Bitrix24, visita i nostri corsi di formazione.
Abbiamo anche un ottimo canale YouTube che racchiude ogni aspetto di Bitrix24, dalle vendite e dalla pianificazione alla gestione dei documenti e agli strumenti di comunicazione interna dell'azienda.
Per scaricare l'edizione on-premise di Bitrix24 che può essere installata sul tuo server e darti accesso al codice open source, visita la pagina Bitrix24 On-Premise.
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